健身教练就餐时被虫咬索赔 称右臂红肿不能发力

小图：咬伤左女士的虫子 大图：左女士受伤的右肩 当事人供图

　　6月26日，网友爆料，常州的舅婆家连锁饭店（新城南都店）疑似隐翅飞虫袭击叮咬客人，幸好食客及时就医症状才得以缓解。现代快报记者联系上当事人左女士。她表示，袭击自己的飞虫是不是隐翅飞虫她并不清楚，但自己在饭店吃饭，莫名受伤，导致右肩红肿、刺痛、发麻，店方却拒绝赔偿误工费。涉事饭店对此并不认同，称左女士被虫咬后，店家积极处置，但左女士索赔要价太高，无法接受。

　　现代快报/ZAKER南京记者 葛小林

　　在饭店吃饭 遭遇毒虫袭击

　　左女士告诉记者，当天晚上7点半左右，她和朋友到该饭店就餐，坐在靠窗的位置。“吃了一会后，突然感觉右肩有虫子叮咬，就用手驱赶，我发现是一个很大的黑色虫子，肩膀酸疼。我叫来服务员，服务员赶紧拿来花露水给我涂上”。左女士说，可肩膀上还是很刺疼，并红肿起来，服务员涂抹了好几次花露水，依然没有效果。

　　很快，左女士就发现右肩拱起了水泡，整个右手都麻木了，连筷子都抓不牢。“当时朋友们还以为我是开玩笑，我说我的右臂真动不了，抓在手里的筷子都掉地上了，他们赶紧送我去医院”。

　　“送医途中，我的手臂神经性阵痛，全身冒冷汗，一度产生晕厥症状。”左女士说，先是去了武进中医院急诊科，医生说未见过如此严重毒虫叮咬状况，无法诊断，建议前往常州市儿童医院蛇虫叮咬专科就诊。

　　到了儿童医院，医生开了抗生素、抗过敏药和激素药水，一直挂水到凌晨。“这几天，我的右肩还是红肿的。”左女士说。

　　现代快报记者从儿童医院获悉，咬伤左女士的虫子是否是“隐翅飞虫”，暂时没法确认。不过，左女士被虫咬伤后出现过敏、红肿、刺痛等症状，在夏季比较常见，不同体质的人遭遇虫咬后会出现不同的反应症状。医生开了药后症状已缓解。

　　店方：顾客要价太高无法接受

　　“我是一名健身教练，被虫子咬伤后，右手臂不能发力，不能拿捏物体，神经刺痛，因此向公司请假，医院也开具休假证明，向店方索赔，店方只愿意承担就医费和500元营养费，拒绝赔付误工费。”左女士说。

　　店长王先生告诉记者，左女士在网上发的帖子夸大其词，那个虫子不是什么隐翅飞虫，更像飞蚂蚁。左女士被飞虫咬伤后，店方专门派一名经理全程护送就医，左女士一路上也没有昏厥之类的状况。

　　王先生认为，店里出现飞虫属于不可控的事，店里卫生十分良好，飞虫完全可能从外面飞入，“我们已尽到义务，承担了医疗费，免除了餐费，愿意补偿500元营养费。但左女士索赔两三万元的误工费，不合理。如果她提出的数额合理，我们肯定赔”。

　　律师：消费者受伤店方需担责

　　江苏鑫法律师事务所刘小燕律师说，饭店有义务为消费者提供安全的就餐环境，左女士在店内就餐时遭受毒虫叮咬，饭店必须给予相应的赔偿。对于误工费的赔偿，如果对消费者的伤害已经影响到其工作，医疗部门也出具了相应的证明，那么店方需要给予误工费补偿。不过也不能漫天要价，当事人需要提供相应的收入证明。双方如果协商不成，可以通过司法途径解决。