山东低价游日均玩90分钟 导游称买房靠游客购物

　　“就好像施舍我们一样。”一名女游客说，要不是总在这“前不着村后不着店的地方”吃饭，她宁愿去街边下碗面条吃。

　　五天旅程不仅没吃好睡好，而且也没玩好。

　　旅途第二天，8月31日上午，导游开始推销“自费景点”，三个景点，打包价200元。

　　“在我们如此高昂的身体代价已经支出的前提下。来到山东只看广场的话，相信各位自己都不会答应。”导游告诉游客们，自费景点主要是为了完成旅行社交给他的任务。自己的收入并不与之挂钩，而是“来自于大家在购物点的消费”。

　　旅程结束后，澎湃新闻记者统计发现，即使包括3个自费景点，这趟“299元山东5日游”平均每天实际游玩时间也只有90分钟左右。

　　在导游的安排下，行程紧密相连，一些原有的景点却消失不见：价值158元的豪华邮轮项目“因故取消”，需30元门票的“东炮台”根本没提，原定游玩半小时的青岛著名景点“栈桥”则只是远观了一下。

　　包括记者在内，不少游客没签订旅游合同，手里只有一张“散客预定收款单”。澎湃新闻记者发现，多名游客对行程并不了解，有时甚至不知道自己人在哪里，所做的就是听导语的话，不断上车和下车。

　　导游：游客购物为他的婚房“添砖加瓦”

　　和许多曝光的低价团一样，这趟“299元山东5日游”更多的时间是在购物。

　　车程最为轻松的第三天，旅游大巴仍然赶在早晨5点45分出发，当天上午的全部安排是3个购物点。

　　行程单中一项说明称：本行程平均每天一次购物，分别为海产超市、丝绸、家居生活、鱼油、水晶，时间各约1小时。但实际上五天的行程总共去了8个购物点，以家居用品、养身保健品和首饰为主。

　　其中，部分购物点以“展览馆”、“研究所”等面目出现，尤其值得注意。

　　该展览馆内部是一条回型长廊，前半段是展厅，后半段则变成了销售柜台。每有一个旅游团进入，10名促销员就职业性地开启新一轮的推销。

　　事后，澎湃新闻记者查询了山东省旅游局官方网站“好客山东网”，发现这个位于烟台的展览馆并不在登记的1786个景点当中。

　　在多个购物点，促销员都会做此类魔术般的试验。巧合的是，这个水杯试验在之前的“竹炭纤维”超市就有出现。水杯的价格有卖100多元的，也有卖200多元的。不少产品效果出奇地一致——抗癌、防辐射、提高免疫力……

　　除了屡屡为购物点铺垫，导游自身也推销了多种产品，包括蜜枣、干枣、某品牌的阿胶，以及一顿每人100元的“海鲜大餐”。有游客吐槽这名导语说：“只有卖东西的时候会开口。”

　　在旅途最后一站，连云港的水晶商城，导语向游客们“坦承”：此次带团还没挣到钱，甚至没“填补负团费”，“希望全寄托在了最后一站。”他还说，自己正在攒钱买婚房，而游客购物就是为他的婚房“添砖加瓦”。

　　此外，澎湃新闻记者注意到，在本次“299元山东5日游”的8个购物点中，5个购物点只向游客开具收据，不提供发票。

　　《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

　　“山东低价游”：目标客户老年人行情火爆

　　本次旅程46名游客以老年人居多。

　　在与澎湃新闻记者的交流中，有的老年游客称是在报纸上看到广告，打了电话就有人上门收费；有的途经旅行社，被喊了进去；还有常出行的老人称，这款产品是导游在微信上推给她的。

　　澎湃新闻记者走访发现，“299元山东5日游”及类似“低价游”产品以中老年人为目标群体，行情火爆。

　　上海宝山区一条马路上的4家旅行社，有3家提供此类去山东的低价游产品，其中2家直接在门口贴有相应广告。9月4日，澎湃新闻记者以游客身份走访了这3家旅行社。

　　根据这3家旅行社的介绍，此类山东低价游产品从2015年初开始运行，是山东供应商的产品。其中，一家旅行社称，此类产品其每个月要发数十车；另一家旅行社提供的行程单显示，一家名为“哈哈旅行社”的山东当地旅行社称，2016年上半年其产品销量超过8万人次。