全国首家城管心理危机干预中心在南京成立

全国首家针对城管执法队伍的心理危机干预中心昨天成立

　　昨天上午，南京市城管行政执法队伍心理危机干预中心正式揭牌成立，这也是全国首家针对城管执法队伍的心理危机干预中心。据了解，心理危机干预中心邀请了十几位高校、社会组织的心理学专家和学者，他们将对各城管大队的政委和指导员进行培训，之后由政委和指导员对全区城管队员进行心理疏导。

　　现代快报/ZAKER南京记者

　　杨菲菲 文/摄

　　市城管总队政委赵桂飞表示，近日南京城管连续遭遇几起暴力抗法事件，甚至有城管队员因此殉职，不少城管队员心理上很难接受，“我们成立这个心理干预中心，就是为了面对不断恶化的执法工作，以及给我们执法队员带来的心理伤害进行前期的心理干预和引导。通过构建心理危机干预中心，做到心理困扰早发现、早诊断、早应对，尽量减少和避免心理危机对执法队员造成的伤害。”

　　南京市心理危机干预中心主任、心理学博士张纯说，城管面临巨大的压力，如果不及时疏导会给社会和个人都造成影响，“人一般情况下有了压力，有两种释放途径，一种向外释放，在工作中很容易有怨气，如果在执法当中压力大，情绪管控不好，有可能会导致自己执法的行为出现问题，不符合行政执法的规范。另一种是向内释放，也就是抑制自己的情绪，可能就会导致挫折、挫败，甚至可能出现自残行为。”

　　心理咨询师金璞华则建议，不仅要关注城管队员的心理健康，也要关注小摊小贩的心理状态。金璞华表示，心理危机干预中心并不是针对城管个人，而是针对整个城管队伍，“要想办法把城管的认同感提升上去，给整个队伍注入正能量。”

　　此外，鉴于城管队员面临的心理压力，为了保证城管队员的心理健康，总队还建立了一系列全市城管执法干部心理健康的制度，其中一个就是心理危机报告制度。城管局相关负责人介绍，一旦发生城管执法心理危机事件，要立即上报心理危机干预中心，在24小时之内以书面形式报告。