中新网北京10月11日电(记者 周锐) 中新网记者11日从中国三星相关部门了解到,关于Note7的暂停销售,该企业正在与中国政府有关部门进行及时联系和紧密沟通,后续处理细节将在第一时间予以公布。
三星总公司11日在其官网发布声明,要求全球运营商和合作经销商停止Galaxy Note7手机的销售,并建议Note7用户停止使用该产品,保持手机关机状态。
该公司在声明中表示,三星目前正配合监管部门对近期发生的事件报告召开调查,在调查期间三星会要求全球运营商和合作经销商停止Galaxy Note7手机的销售与更换。
三星在声明中称,将尽其所能与监管部门合作采取一切必要措施以解决当前事态。建议Note7的手机用户保持关机状态,并停止使用。(完)
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