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10月24日，全国首个“信访数据实验室”在北京正式设立。 中新网记者 张尼 摄
据了解，“信访数据实验室”以北京市信访矛盾分析研究中心“信访数据深度挖掘与决策支持系统(简称MDSS系统)”和中国政法大学“民意研究实验室”为依托，是北京市信访办、中国政法大学多年深度合作的重要成果。
2012年，北京市信访矛盾分析研究中心创建了全国首个“信访数据深度挖掘与决策支持系统”，主要是为科学评估信访总体态势，推动信访工作科学发展，并为政府科学决策提供支持，达到源头预防社会矛盾的目的。该系统是北京市信访矛盾分析研究中心自主研发的工作系统，具有重要的创新性，为全国信访系统首创，系统中的三个技术创新点正在申请国家专利，目前已通过国家知识产权局的初审，进入实质性审核。
中国政法大学“民意研究实验室”得到了教育部的资助，实验室集教学、科研、信息资源功能于一体，是服务于包括政治学、行政管理、新闻、社会学以及法律等多个专业教学与科研的综合实验室。
记者在揭牌仪式上还了解到，此次成立的“信访数据实验室”拥有专门的办公场所、专职工作人员、专业的数据实验器材、权威的研究人员、丰富的基础数据和现代的分析软件。实验室配备大功率数据分析计算机及一批基础数据计算机，并配有专业投影仪、交换机和音响设备；实验室拥有从事量化分析的专业研究人员28人，其中拥有博士学位的有23人；此外，实验室还拥有包括计算机辅助电话调查系统、计算机辅助网络调查系统等在内的七大专业的数据分析软件。
据介绍，“信访数据实验室”的成立，填补了相关领域的空白，是“大数据”背景下信访数据量化研究的新突破，也是信访理论与实践结合的有益探索。同时，实验室的成立有助于通过大数据分析、数学建模等量化分析方法，深入挖掘信访数据背后的规律，发现矛盾风险点，分析背后的原因、预测发展趋势，推动政府科学制定政策措施，从源头预防化解社会矛盾。
此外，随着“信访数据实验室”的成立，信访信息系统中蕴藏的丰富数据将得到深入挖掘，进一步发挥信访制度的智库功能优势，形成具有前瞻性、战略性、对策性的研究成果，充分发挥国家治理体系下信访制度的功能。
作者：张尼
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