全市供热锅炉陆续点火 下周日起将随机入户测温

　　2016-2017采暖季提前两天，昨天起，本市居民供热锅炉陆续点火试运行，全市1300余家供热单位区域锅炉房点火试运行率为78%，其余供热锅炉将根据供热面积陆续投入运行。13号正式供热开始后，市热力单位将随机入户抽测室内温度，整个采暖季期间，也将“逢5测温”，确保供热达标。

　　由于今年本市提前两天正式供暖，试供热时间也随之提前两天，全市1300余家供热单位昨天开始陆续启动锅炉设备。

　　昨天，全市区域锅炉房点火试运行率为78%，其中平谷、怀柔、密云、延庆已实现全面点火。城市热网投运面积9663万平方米，占其总面积的51.4%，其中居民供热面积6576万平方米。

　　据供热部门介绍，下周日（13号）为正式供暖的第一天，热力单位将随机入户抽测室内温度，特别是老旧小区和上一个采暖季出现的低温小区，将加大监测力度，保证按时达到最低18℃的标准温度。

　　采暖季期间，北京热力集团仍将继续采取“逢5测温”规定，即在供热季的每月5日、15日、25日，到居民家中现场抽测室内温度，遇极端严寒天气和重大节日还将增加入户测温次数，及时了解用户家中的供热情况。

　　追访 试供暖刚开始 有可能出现“冷热不均”

　　试供暖首日，市热力集团“96069客户服务热线”共接听报修及咨询电话1454个，反映的问题集中在试运行时间及供暖问题，占到总量的58%，还要一些电话反映室内供热设施漏水报修。

　　对于试供暖锅炉点火时间问题，据市热力集团介绍，每年正式供暖以前，都会提前一周左右试供暖。全市1300多个供热单位分管的供热面积不同，部分锅炉房供热面积较大、管线输送距离较长，为了保证正式供暖时，市民家里的室温能够达到18℃的要求，需要提前点火预热，逐步升温。

　　至于那些供热面积小、管线距离短的供热单位，管线很容易“暖身”，点火时间则会稍晚一些，相关居民家的暖气很可能要晚些时候才能热起来。

　　暖气不热还有可能是窝气、阀门没开、管线漏水等原因引起的。但是具体哪里窝气、哪个管线漏水，又需要具体问题具体分析，原因错综复杂。根据往年数据分析，正式供暖前后，跑冒滴漏现象占到报修电话七成以上。

　　北京热力集团相关负责人表示，如果试供暖期间，居民发现周边邻居家（尤其是楼上、楼下住户家）的暖气都有热乎气儿，唯独自家是凉的，很有可能是家中暖气阀门没开。

　　市供热办表示，供热企业需在1小时内回复市民投诉，并在6小时内入户测温、调节和检修；24小时内须使居民家中室温达标。如24小时仍未修好，自报修之日起至室温达标期间的供暖费，将按比例退费。（记者 耿学清）

　　(原标题：北京市下周日随机入户测温)