恒丰银行三年行动纲领再出成果 金融云平台投入运营

　　近年来，恒丰银行先后提出了“1112•5556”治行理念以及“12345”三年行动纲领，被视为恒丰银行3.0版创新转型的起点。恒丰银行的“12345”三年行动纲领中，“1”是要做金融综合解决方案的提供商；“2”是两个平台，金融云平台和大数据平台；“3”是三大特色银行，即数字银行、交易银行、银行的银行；“4”是四大金融创新模式，布局平台金融、龙头金融、家庭金融、O2O金融；“5”是五大战略落地工具，具体包括投行、资管、平台、人才盘点和以“One Bank”为核心的绩效评价体系。日前，恒丰银行金融云平台交出了优异的答卷。

　　在9月22日召开的银行业例行新闻发布会上，恒丰银行首席信息官司继平以“打造金融云 助力数字普惠金融”为主题，介绍了恒丰银行实施金融科技创新的相关情况。据悉，2015年6月，恒丰银行制定建设数字化银行的基石——恒丰银行金融云数据中心和金融云平台的目标，规划横跨北京、上海、烟台三地六中心的金融云整体布局，拟定了详细的金融科技推进战略。当年，金融云项目启动，通过持续加大在软硬件方面的投入，广泛吸收科技金融领域的优秀人才，全行上下全力推进战略落地。2016年7月，恒丰银行顺利完成包括核心银行系统在内130多个主要应用系统向其金融云数据中心的迁移，实现主要应用系统的云化升级，标志着恒丰银行金融云投入生产运营。

　　司继平介绍说，目前恒丰银行金融云运行平稳，各项指标均达到预期目标。恒丰银行金融云的顺利投产创造了国内大中型银行中第一个基于开放开源OpenStack云平台技术构建的云数据中心、国内大中型银行中第一家全面投产上线SDN软件定义网络的云数据中心等多项“第一”，使恒丰银行在金融云建设和管理方面成为同业中的领跑者。

　　基于金融云技术，恒丰银行在线下积极尝试打造智慧网点。就在今年4月12日，恒丰银行布设的第一家全功能旗舰型智慧银行网点——恒丰银行西安雁南一路支行正式营业。恒丰银行首家智慧银行，既是一家全功能的银行网点，更是金融创新服务体验中心。这家网点在科技创新和业务流程再造上实现多个突破，打造覆盖更多渠道、连接更多终端、采取更多交互方式的“去柜台化、科技智能、自助移动”的业务处理模式，所运用的前沿智能应用就有25种。

　　客户进入网点大堂，人脸识别系统就准确识别出客户的身份，通过预处理系统，启动智能引导业务分流，自动为客户提供排队叫号服务。同时，客户经理还手持终端第一时间获悉VIP客户资产情况和习惯偏好，帮助客户使用业务预处理机预填单，最大限度减少客户等待和业务办理时间，整个柜面办理过程不再填写纸质单据，全流程实现无纸化。

　　恒丰银行领先的金融云平台，当然不是仅仅用于智慧网点那么简单。恒丰银行相关负责人表示，未来，恒丰银行的金融云以建立面向银行内部的私有云平台与面向中小金融机构的金融行业云平台相结合的金融云为目标，实现资源服务共享，构筑合作共赢的金融生态圈。