几度辗转 回乡做“的哥”
孙天琪,1989年出生于三原县陵前镇焦村,2012年毕业于太原理工大学政法学院。走出大学校门,孙天琪获得一份专业对口的工作,几个月后,他却苦恼地发现,自己不合适法律行业。再三犹豫,孙天琪选择辞职。
2015年秋天,孙天琪回家帮家里收苹果,目睹着乡亲们面对满院子卖不出去的苹果的愁苦,孙天琪心一亮:为什么不为自家和乡亲们解困呢?“看着乡亲们将水果一箱一箱地往镇上拉,我意识到:所有的快递终端基本都设在镇上,农村的快递业是个空白,而农副产品基地一般都在村里,农村急需快递!”
经过一番奔波,孙天琪的物流公司挂牌开业。根据农村业务的需要,孙天琪不是将物资送到客户家里,而是经常送到田间地头,方便贴心的服务,顾客纷纷上门。
立业之本 细心、耐心、诚心
“快递业是个耐心活,尤其在农村。”因为货源多,孙天琪经常包装到半夜。农村人的作息比较自由,而且是在村里,都是熟人,经常在天蒙蒙亮时砸门喊着要发货,而那时他才刚刚睡下。被喊醒的他,揉着眼睛耐心地收货,遇到顾客投诉退货,他耐心地讲解,帮着找原因。“后来,我给每个水果箱上贴上标签‘生鲜水果,轻拿轻放’,每件货都仔细检查一遍,包装不到位的箱子,再加上几道胶带。果农们看到后,非常满意,直夸我细心”。
不管什么时候,孙天琪只要接到货就以最快速度发出去。去年10月份,接连下七天雨,发货量却暴增。孙天琪带着4个工人,一人一辆三摩分头上门接货,从早晨5点忙到晚上12点,风里来雨里去,最多时一天发了两千五百件货。
国庆节前一天,晚上7时,一个果农找到孙天琪,让他一定要帮他把一百件苹果当天发出去。而当天的几辆车已全部发出。看着果农焦急的眼神,孙天琪就开上货车,拉了一百件苹果往西安物流中心赶。国庆节物流中心是最繁忙的时候,等排队发了货,回到家已是凌晨4时。
“农村有更广阔的天地”
仅仅一年多时间,孙天琪的农村物流公司已在四个村里设了分点,有员工十五人,业务遍及全国。对于省内的业务,权衡之下,还是自己运输划算。信心满满的孙天琪对未来的规划是:“要在最短的时间内,把分点设到附近所有村里,并成立自己的车队,百里之内的货自己送,这样既可以增加就业岗位,也能让自己的能力最大程度地发挥。” 李蓉/文
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