2017年3月8日,外交部长王毅在两会记者会上表示,外交为民是中国外交不变的宗旨。下一步,我们将借助新媒体打造更多倾听民意的“顺风耳”,开设更多服务民众的“直通车”,开辟更多海外领保的“生命线”。 两个星期后,外交部将正式推出12308的微信版,今后大家除了可以继续电话拨打12308领保热线之外,还可以通过它的微信公众平台进行实时咨询和求助,相信这将为民众带来更多便捷。
12308 (外交部领事保护热线)
12308是外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线。中国公民无论身处世界哪个角落,遭遇紧急情况时均可第一时间通过拨打呼叫中心热线,向祖国寻求领事保护与协助。呼叫中心热线的开通将标志着中国政府朝“同胞在海外走到哪里,领事保护就覆盖到哪里”的目标又跨出历史性的一步。
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