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半月不在家 煤气用得多 |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年09月03日11:14 南京报业网-金陵晚报 |
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【金陵晚报报道】 半月未在家,两个月内煤气就用了18个立方,用户认为抄表员是估出来的度数。
家住富丽山庄22栋2单元304室的于敏反映,她家是三口之家,儿子在五台山游泳馆工作,只在家吃一顿,家中均是用电烧热水和洗澡。今年4月,她和老伴外出旅游,半月不在家,但5月28日收到液化气的发票单上却显示:四五两月,她家用气18个立方,创历史“最高”。于女士说,根据“惯例”,她家每两月用气顶多8个立方,怎么会一下用这么多?
南京市管道液化气公司负责富丽山庄煤气抄表的林女士立即否认了“估表”一说。她也觉得奇怪,为什么平时用气很少的这户人家用气量会骤然增加。她建议于女士对其液化气表进行校表,看一看是不是表有问题。而于女士认为,表没有问题,是抄表员没有上门认真查数。
对此,抄表员林女士十分“委屈”,她说原来按照规定,每次查表当日,她都会贴出通知告诉大家,然后把每家抄的数字贴在大门上。后来彼此熟悉,各户人家也采用银行记账,就没有再贴字条了,只是在欠款时候她才张贴通知。
她说,这种抄表方式,因为很难和用户“面对面”,可能引起了于女士的误会。她会牢记这次用户投诉,以后抄表会将度数贴在其家门上。而百江液化气管道公司有关负责人说,他们也会尽快派专人上门帮于女士校验液化气表。金陵晚报记者 于飞 |
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