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文/马丁 今天在办公室中，发现一张报纸的封面被人剪下了，为什么呢？只因为那上面有一张F4的照片，结果被我们办公室里一位30岁的女士拿走了，着实让我对F4的“红”有了更深刻的认识。 F4现在在大华人区可以说红得发紫。今年6月的一天，在上海徐家汇，一群十五六岁的女孩在F4演出10小时以前就聚集到了演出场所。等到F4正式演出的时候，这群女孩子尖叫着冲向他们，并力图冲破保安组成的人墙。这种情形，我以前只在台北和香港见过。最有意思的是联想不久前宣布用F4取代章子怡做其数码产品的代言人。联想曾经在报纸上做过一次一整版的广告，其中F4的照片就占了3/4。我当时和联想的人开玩笑说：“当心人们把你们的产品介绍剪去，而只留下F4的照片作纪念。” 上个月西门子也以F4作为其手机的形象代表。为什么F4会迅速蹿红整个大华人区？4个歌艺、舞技并不出众的男孩为什么能仅仅凭借外貌就红遍了整个华人世界？F4仅仅是吸引了少男少女们的目光么？这世界上没有无缘无故的爱恨，F4作为一件商品，一个品牌，其背后蕴藏着商人的苦心经营。以市场营销的观点来看，F4是一件经营得非常成功的产品。有几点，F4这个产品的营销是很值得称道的. 客户至上，而且有一个好的选题 F4的经纪人柴智平在台湾是做年轻人的TV节目，和年轻人的互动很多，对年轻人的心态了解得很清楚。所以选择了在年轻人中流行的漫画《流星花园》来拍摄电视剧，这恰恰符合市场营销工作的第一步，就是调查、了解市场，掌握消费者的口味。可以说，《流星花园》中的F4集中了年轻人的所有梦想：富有、俊美、纯真、叛逆 ，再加上往往很痴情……几乎所有让人眩目的字眼都可以安在他们身上。于是，F4成了年轻人梦的载体，甚至是一些30岁以上的人（就像我们办公室的那位小姐）也可以借F4来幻想一下，暂时缓解生活的压力。 融入了当今流行的价值观念 F4 是紧跟着时代脚步的，或者说，F4是符合当今年轻人的口味的。如果把F4放到10年前，他们是红不起来的。那个时候的大环境不允许也不鼓励叛逆与另类，小虎队的包装是以好孩子的形象出现的。尤其是乖乖虎，学习成绩很不错，这样的孩子谁不喜欢？所以小虎队不仅受年轻人的欢迎，父母们也不反对孩子喜欢他们。然而时代变了，现在的年轻人追求的是叛逆与另类，所以“如果道歉可以管用，那还要警察做什么”这样的话可以流行，F4可以大行其道。我们不得不佩服包装F4的公司的市场眼光，以及他们对机会的把握。 准确的市场定位 F4的经纪人选择了在18岁左右的年轻人中流行的漫画《流星花园》, F4的目标消费者定位则主要是十几岁的年轻人。所以百事请F4做形象代言人，来迎合他们的目标客户。有意思的是，我认识几位30岁左右的女士，她们都为F4而疯狂，其中一位在北京某杂志做编辑，至少看了4遍《流星花园》。我们或许过窄地估计了F4所能吸引的客户的年龄跨度。 满足市场细分 自从小虎队解散以后，大中华区娱乐圈已经有近10年没有青春大男孩的组合了。虽然中间有或多或少的青春组合，但是大都包装很差，不成气候。 个性包装 F4的包装是十分出色的，这个和当年的小虎队十分类似。4个大男孩各有各的形象和个性，可以满足各种少女、女士的梦想的需求。这是F4成功的一个很重要的因素。国内也有过不少公司在发掘类似的组合，但是不怎么成功。我想除了市场定位、包装的问题之外，还有一个重要原因就在于：这些组合的成员的包装是一样的，每个人穿一样的衣服，留一样的发型，这样看似很整齐划一，但是却大大限制了受众面，缺少独特的个性, 不利于组合的推广。再回过头来看英国的Spice Girls、美国的Back Street Boys，形象、个性甚至是音色都各不相同，可以吸引各式各样的人。 盗版VCD和互联网 在F4在大陆的流行过程中起到了举足轻重的作用：《流星花园》被中国广电总局禁播了（政府的禁播令对于某些商品的流行，似乎起到了推波助澜的作用），政府的禁播令倒是吊起了很多人的胃口，加大了他们的好奇心。于是盗版就成了消费者接触F4的重要途径，另外就是通过互联网下载观看。在大中华区有超过130个F4的专门网站。 F4这个产品对于消费者的诉求，简单地说就是一种梦想。虽然美国的《时代周刊》对F4的评价很不客气，批评4人演技、歌喉和舞技都很普通，等等。但是，我想《时代周刊》并没有把F4当作一件商品来看待。F4不是追求十全十美的艺术品，它只是一件产品，是包装得很精致、营销得很成功的一件商品，它满足了客户的需求，因而可以“畅销”。所以我觉得我们每一个做市场营销的人都应该拿《流星花园》来看一下，把它当作一个经典的营销案例来研究。
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