吃火锅烧了眉毛食客投诉讨公道

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　　高高兴兴吃火锅，不料火大烧眉毛，经工商人员协助，董先生终于讨回了公道。

　　11月，董先生一行4人到汉口憨鱼头火锅店吃火锅，大家吃得正高兴，火苗突然蹿起老高，董躲避不及，头发眉毛均被烧焦。他当即提出赔偿，但店方却认为此事系消费者乱动煤气开关所致，自己无需赔偿。双方无法达成一致，董先生遂于11月30日投诉至江岸工商分局。

　　工商人员调查发现，尽管煤气开关系消费者自行调大，但服务员现场指导不到位，也是发生事故的原因之一，店家理应赔偿。经工商人员协调，店家同意一次性赔偿董先生80元。

　　天气转冷，去火锅店的顾客逐渐增多，随之而来的消费投诉也呈上升之势，江岸工商分局仅11月就接到多起火锅受伤投诉，工商人员提醒，去火锅店进餐，切记安全第一。（通讯员郑德喜）

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