本报讯　(记者/谭亦芳通讯员/郑宝涛)近来，“拖欠巨额水费”的个案屡屡发生，而且大都是由于总水表后水管残旧、漏水，以及物业管理混乱造成水费分摊不均，或是业主与物业产权部门纠纷等原因而导致的。昨日，广州市自来水公司通过新闻媒介呼吁广大市民和有关产权单位：政府已明文规定总水表后供水设施由用户负责维护和管理，再不能对总水表后管道的自来水长期流失视若无睹、置之不理啦！

　　个案一：施工质量低劣总表后漏水严重

　　至今年1月1日，东华东路德安新街300户居民已有3个月拒交水费，欠费累计超过10万元。居民反映，大楼里由于总表后的供水设施施工质量低劣，入住不到一年，就出现严重漏水，造成用户分摊的水费长期很高。去年9月底，自来水公司曾派出工作人员带上检测仪器到现场，发现楼内供水设施的设计和施工有先天缺陷，埋设的水管质量低劣，修修补补已不能解决问题，必须放弃现有的供水系统，重新铺设水管。

　　据住户多方面了解，这栋楼在进行楼内供水设施安装时，开发商采用的是劣质管材，委托的是没有正式资质的施工单位施工，而大楼的承建商现在正面临破产，一再推卸责任。

　　水费分摊居高不下，楼内破烂的供水设施没人管，为了让自来水不再白白流走，市自来水公司于1月2日，以该公司的名义垫资，请来有政府部门颁发施工资质的工程单位替用户先行检修，可检修费用和所拖欠的水费用户至今不交。

　　个案二：拿不到房产证拒交水费3年

　　白云区松洲街某花园的住户受到发展商不能办理房产证等的欺骗，多次上访。自来水公司因其双方的矛盾受到牵连，住户从1999年起开始拒交水费，政府有关部门同自来水公司多次前往协调无效，造成3年多收不到水费。至今，该花园累计拖欠水费的用水量已达50万吨，水费共约45万元，排污费14万元。

　　个案三：住户刻意隐瞒总表后漏水现象

　　广州市南岸步头某大院去年12月份总表显示的用水量突增，市自来水公司提醒住户表后管可能存在漏水。住户得知后进行表后管检查，发现确实存在漏水现象，并自行集资更换了总表后水管。此时，住户却刻意隐瞒总表后漏水和自行维修的事实，以水费过高为由拒绝交费，在市有关信访部门和市自来水公司的细心调查和追问下，住户才不得不承认了上述事实，补交水费。

　　个案四：住户蓄意偷水自行拉设水管

　　今年市自来水公司在处理一宗位于建设大马路的用水纠纷时发现，一栋40来户人的大楼就集中了表后水管漏水、偷水、乱拉乱接、收费混乱等多种表后供水管理问题———在该楼的总水表后，用户除了统一的上水管，还自行拉设了大量水管直接入户，1米左右的距离就有十条之多，该楼还和旁边另一栋楼的上水管直接连通，这段连通水管也早已锈迹斑斑，管身有数十个被锈穿的小孔不断滴水。大楼的水费收费本上共有39户住户的记录，实际上却查出有42户住户在用水，多出来的3户都是自称从旁边的大楼取水用，却两头都不交水费的，有的住户竟在自家门口就装有不经分表计量的水龙头取水。