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| 广州银行竞打“春节牌””假日金融”渐露端倪 |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年02月08日17:16 中国新闻网 |
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“春节期间，我们在所有闹市区的网点将如常营业，还推出多种春节假日银行产品，如利是存单、刷卡有奖、优惠点差炒汇等等。”网点遍布广州各个角落的工行紧盯春节大假酝酿的不可多得的商机而捧出“春节牌”服务。打“春节牌”大旗的银行绝不仅仅是工行，几家国有银行和中小股份制银行也精心准备了春节套餐。
电子银行畅通无阻
银行网点绝大多数如常营业是今年春节银行业的一大风景。中国银行和建行银行及工商银行均表示，不仅所有处于闹市区的网点正常营业，即便较偏僻地段的网点也会在中午时段前后开门。招行更称其所有网点的营业时间不会因春节而改动。为何各银行不惜成本守候看似稀疏的个人客户呢？中国银行广东省分行一位人士称，实际上，春节时期正是储蓄存款净回笼的旺季。去年春节，该行春节数日间存款净增7亿。工行也透露了同样的消息。“因为各种利是钱将在此时大量回笼银行。”
确保ATM机、POS机和网上银行及自助银行的畅通无阻更成为各银行的头等大事。建行、工行、中行和招行及民生等已根据总行的统一布置，对所有电子银行设备在节前进行了全面检查和维护。各银行还将在春节期间安排24小时值班，以确保ATM机现金足量、POS机的成功率及网银的正常运作。
银行各出奇招揽客
在力保各项服务设备不因春节而“放假”的同时，各银行还各出奇招揽客，尤其是在刷卡、炒汇和存款及汇款等业务方面更是硝烟弥漫。
“你可以在工行开设一个礼仪存单，工行将用一个吉祥的利市封将一个喜庆的存单加以精美包装。你可以直接将此送给朋友。工行汇市通将24小时营业，并有专家指点。”工行还推出了刷卡有奖送礼大活动。而汇市新军招商银行更是大胆出招。该行广州分行个金部负责人称，该行炒汇业务将在春节为中小汇民大派“利是”————拥有2000美元的汇民最低可享受单边8点的优惠差价。这是广州市各银行目前最优惠差价。招行还宣布，持招行贷记卡可享受香港和韩国的50多家商户的特别优惠。”招行更为一次性存款额达3500元—4000元的客户赠送一部价值5000多元的最新款的联通CDMA彩信手机。
民生银行广州分行物理网点在春节期间虽不再开张，但想出了一个笼络大客户的“温情妙招”。该行各位行长将亲自登门拜访存款余额50万以上的个人客户，利用春节浓情时分力现“人情服务”。(谢艳霞)
假日金融浮出水面
假期银行应不应放假曾是一个分歧较大的话题，2001年春节和2002年“五一”，京穗银行曾一度统一放大假。理由是较少的业务量难以支撑高昂的成本支出，并希望电子银行撑大局。统一行动招致客户的极力反对，尤其是在电子银行还存在不少障碍而现金交易居上的今天。
今年春节，广东银行同业公会不再统一约束各银行的行动，而由其自行决定。假日金融概念开始为各银行重视，抢占假日特色业务成为各银行的重头戏。在零售业务成为各银行主功战场的今天，春节成为考量各银行市场意识的黄金时刻。(来源：南方都市报) |
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