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| 北京急救中心开通10条非典咨询热线 缓解120压力 |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年04月21日18:31 新华网 |
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新华网北京4月21日电（记者孙晓胜）北京市急救中心21日新开通10条非典咨询热线。急救中心负责人表示，今后北京市民如果想要咨询和了解预防非典等方面的相关知识，可以直接拨打这10部电话，不要再打120急救呼叫号码。
北京市急救中心党委书记汤旗告诉记者，为了缓解120急救电话的压力，北京市政府为急救中心开通了这10条咨询热线。新公布的10个号码是66089002、66089006、66089009、66089016、66089059、66089061、66089062、66089065、66089069。
自4月8日起，北京市疾病控制中心开通了两条中文咨询热线（64274209、64287788）和一条英文热线（64212486），但由于拨打人数过多，电话经常处于占线状态。记者21日下午连续拨打近一个小时，这几个电话号码一直在占线。
据汤旗介绍，根据北京市政府的指示，急救中心增强了120呼叫中心的力量，并建议市民如果出现可疑症状立即拨打120急救电话。北京市急救中心一天新接到上千个与非典有关的咨询电话，其中很多市民只是做一般性地咨询防病，给120造成很大压力。
汤旗说，北京市急救中心培训了约20名医护人员和行政人员，轮流上岗，以保证这些咨询热线的畅通。目前，120热线仍负责日常的急救和非典病人的转运工作。（完） |
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