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| 上海超市“鸡蛋大战” 惹得顾客挤破头 |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年08月20日11:40 东方网-新闻晚报 |
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近日，本报读者韩小姐焦急地来电反映：“真北乐购搞促销活动，早上8∶00开始，场面很混乱。18日清早就有位78岁的老太被挤倒在地，头部开裂，被送进了医院。”
据了解，混乱是由鸡蛋引起的。目前鸡蛋市场的批发价格在2.20元至2.40元之间。为图“人气”，本市某大型超市推出贴本销售———1.70元一斤。市场竞争随之激烈，乐购真北店在两个月前也推出了鸡蛋促销活动，果然生效，1.50元一斤的鸡蛋，每天出售高达2000斤。
昨天清晨7∶10，记者赶到铜川路1688号的真北乐购生活购物有限公司，台阶上的玻璃移门前已有数十位居民挤在一起等候开门。半小时过去了，挤在门前的人增加到了200人左右。
7∶50，十来位身着乐购制服的工作人员在门口用电喇叭维持秩序。可电喇叭一响人群愈加拥挤，足有400人以上。电喇叭不停地劝阻拥挤的人群，并通知70岁以上的老人，可凭老年证和会员卡得到照顾，进场后有专门的老年照顾队伍，但挤在前面的老人已无法从拥挤的人群中脱身。一位老人手里举着“两证”在人群的外围踮着脚张望。
8∶01，玻璃移门慢慢地打开，人气也异常高涨，店方工作人员为防再次出现“不测”，在玻璃门内竭尽全力，顶住！顶住！仅仅一分钟的时间，第一“冲击波”就在店门口消失。第二波是在自动扶梯的入口处，不锈钢制的栏杆底脚早已松动，水泥地面已露出钢筋。店方疏导人流的“主力”此时已集中在此，还好，未出现“险情”。
乐购真北店客服部副经理崇先生介绍说，为防止拥挤，店方每天分三个时段供应鸡蛋：上午8∶00、中午11∶00和晚上7∶00。每张会员卡每天只能买2斤。即使这样，每天开门后，短短的几分钟内仍然拥挤不堪，这种现象已经两个多月了。
至发稿前，两家大超市已打了两个月之久的鸡蛋大战。据悉，从今天起，某大型超市将把鸡蛋价格提到1.90元一斤，乐购也将提到1.80元一斤。而鸡蛋大战引起的开门拥挤，危及顾客安全的棘手事，乐购正在研究对策。 |
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