空调维修店赚钱“黑招”
2002年8月5日08:27 华商报
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一位在西安东门外打工的汉中小伙近日向记者揭露———
经营者为消费者提供有效服务，必须以公平、诚信为原则。然而，有些经营者并非如此。8月1日，在西安东门外某空调维修店打工的汉中小伙小卢，向记者揭露了空调维修店赚钱的“黑招”。
“黑招”之一：号称知名厂家维修店
据小卢讲，该空调维修店的经营者只有老板李某和他的妻子，成员只有他和其他4名维修工。空调店虽然很小，门店也只设在西安市东门外某小街巷，但至少有3部电话，号称是国内两大知名空调厂家在西安惟一的“维修店”，并分别设立了“品牌维修电话专线”。
因为一般群众都比较相信厂家的维修点，所以该店生意特别火爆，5个维修工每人每天最少也要接10个以上的维修单。除了这两个电话外，老板李某还有一部小灵通联系业务，此电话的业务非常神秘，除了老板夫妻以外，其他人对其“业务”全不知晓。
“黑招”之二：换小件挣大件钱
5月份中旬的一天早晨，西安某大学燕老师家的空调压缩机坏了。老板李某派小卢到该住户家，直接将空调拆除带回，检查后却发现压缩机完好，只是“两通阀”出现问题。小卢换了“两通阀”之后，老板向燕老师索要了1000元成本费及修理费，而“两通阀”的价值只有10多元，就是修“两通阀”时对空调进行全面检测，费用最多也不会超过140元。
换小件挣大件钱只是“黑招”的一种，给客户空调换用过期零件、从别的空调上拆除零件等，也是蒙骗顾客最常用的方法。没有加“氟”却说已加氟，并依此收费更是老板李某的赚钱“高招”。6月中旬的一天，小卢给安东街一家清洗空调，在维修单上只填写了“清洗”一项，却被李某臭骂了一顿，并严厉警告他：“以后清洗空调都要写上‘加氟’，否则滚蛋！”
“黑招”之三：偷税
给单位维修空调要开税票，所以维修店很少接单位的空调。给私人修空调，一般是不会开税票的，连收据也很少开。7月1日下午，乐居场一妇女要求购买一个空调遥控器，老板说最少270元。那妇女付钱之后要求开税票，老板当即说，要开税票就再加30元。本报记者雨石【新闻推荐】【】 奉献最有价值的新闻和信息
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