信报讯 “买减肥药吃了2个疗程,不但没减,反而增了12斤!”昨天,商建辉女士在热线里说。
商女士说,她通过广告,买了某减肥药,按疗程吃了15天,体重没有丝毫变化。而广告上厂家承诺3天便有明显效果。反映到柜台,柜台建议她加大药量。于是她按照柜台建议,把药量加大了一倍,吃了6天,仍无效果。商女士找到该公司白经理,白经理又建议商女士吃该公司为其独家配方的减肥药。10天后,体重不但没减,反增12斤。到目前为止,商女士的体重已经从原来的124斤猛增到136斤。商女士要求退款,却被该公司白经理拒绝。
记者按照商女士提供的广告,以顾客名义打电话给该公司,该公司毛姓小姐拒绝签订无效退款协议,同时游说记者购买该公司减肥用品。
房山区消协认为,消费者碰到这种情况,应及时携带有关证据,并写一份书面材料到工商部门投诉,维护自己的合法权益。同时,应对广告有警惕心理,以防上当受骗。
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