司机猛刹车乘客撞胸口 送伤员就能扔下其他乘客?
628路司机刹车致一乘客受伤,为送伤者看病要求其他乘客下车遭质疑
信报讯(记者张晓娟)魏小姐早上8点多就到了公交车站,可一直到中午11点多才到单位,还被扣了半天出勤奖,昨天心里特憋屈,“坐趟628就让我坐了两个多小时,那么热的天,却让我在太阳底下站了一个多小时。”
司机猛刹车乘客撞胸口
据魏小姐说,昨天8点50分,她来到四惠车站等628,由于是郊区车,中途间隔时间比较长,这一等就是40分钟,9点半,628路公交车才千呼万唤地开过来。车进了四惠车站,司机一脚急刹车,“咚”的一声,车里一位男乘客胸口撞上了铁扶手,当时就觉得胸口疼,其他也没什么,于是628载上魏小姐和其他等车的乘客开动了。
司机守制度半路甩乘客
车开到了红领巾桥,被撞的男乘客觉得呼吸困难,要求司机把他送到医院,“当时我看那司机已经蒙了,售票员催促他打电话回车队请示,通完电话后,他们就让其他乘客下车等下一辆628。”魏小姐描述了当时司售人员的反应,“下一辆628不知道什么时候能来,眼看上班就要迟到了,20多名乘客就跟那位受伤乘客商量,问能不能让车先开着,沿途看有医院再去,受伤的乘客也同意了。可是司售人员死活不干,非说要等车队来人,还说有制度,一定要按程序走。”看司机坚决,魏小姐和车上其他乘客只能下了车,等下一辆628,这一等又是一个小时,10点40分,魏小姐终于上了第二辆628。
公交有苦衷利益难平衡
“我们是有相应的规定,要求司售人员在出车过程中遇到突发情况要及时上报车队,由车队来处理。”昨天,628车队詹队长这样告诉记者,“在一些情况下,我们的司售人员是缺少变通,我们今后会加强培训的。”
记者昨天就此事采访公交公司时,有关人士表示,其实类似的情况一直困扰着公交部门,比如在车上有乘客被盗,如果直接把车开到派出所,有急事要办的乘客就有意见,但不这样,被盗的乘客也有意见,所以司机为了难;再比如车上有乘客急病犯了,是先送医院呢,还是等收了车之后再去医院,这也很让他们为难。
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