去年12月买了方正电脑，刚买没几天，显示器就有问题，是17"纯平特丽珑的。后来由商家上门更换了显示器。但没有过多久，新换的显示器出现同样的问题。3个星期前，就打了报修电话。至今没有方正的维修人员上门。（需要说明的是第一次换显示器是由商家上门的。后来第二次找商家，商家给予的答复是已经过了一个月，应该找方正公司。）

　　显示器的主要问题是：屏幕右上角发黑。据经销商说，这批电脑的显示器有这种情况的很多（注：我买的电脑是闸北区教育局统一购置的。）。

　　我要投诉的是两点：一、方正的报修电话是北京的普通电话，我是上海用户，每次保修都要打长途。而且要多次报修，至今没有回音。二、在报修过程方正电脑和经销商之间相互推诿。前后我打了三次电话，最后一次方正电脑让我跟经销商报修。

　　最后我想对方正说：请珍惜品牌！

　　本人姓名：钱忠林 联系电话：021-51223947 手记：13040621372

　　致礼！qzlqlw@21cn.com2003-03-13