大洋网讯 广州日报报道,一位粗心的香港客户将19万元人民币留在营业柜台竟浑然不知,待银行几经周折归还失款时才如梦初醒。这是日前发生在建行深圳市分行营业部的一件趣事。
3月底,香港居民李小姐来到建行深圳市分行营业部办理销户手续,临走前因忙于接听一个电话,将一内装19万元人民币的现金袋遗忘在柜台。当银行职员发现时,李小姐早已不见踪影。
该行立即从李小姐的开户资料中查找其家庭地址和电话并进行联系,但电话始终无人接听,而且李小姐已搬离其住处。
为妥善保管该笔失款,该行特地用李小姐的名字开了一个新账号,将巨款暂存其中。十余天后,李小姐再次到该营业部办理业务,细心的大堂经理一眼认出她来,并向她讲述了情况。李小姐听得目瞪口呆,连连道谢,赞扬内地银行是令客户放心的银行。(记者 彭道明)