手机“三包”后电池“随机”身份要确认
2002年9月6日16:45 东方网
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东方网9月6日消息：你的手机配有原厂正品电池么？你知道怎样购买原厂正品电池么？有的消费者虽购买了手机包装盒里的随机电池却得不到生产厂家提供的服务，为解决消费者对电池产品的困惑，目前不少手机厂家对手机电池身份作了强调，从“形象”到售后服务都作出新规定。
为了使消费者易于识别和购买原厂正品电池，摩托罗拉日前对传统手机电池的“面孔”进行了变化：凡是电池标签上生产日期显示为2002年8月1日以后的电池，不论是随机电池还是零售电池，都分别拥有自己的新形象。若“随机”即标签上多了一行明显的红色提示字：“随机电池。如零售，无法享受厂家三包”。（CDMA手机V8060除外），其次，消费者在享受售后服务时，必须出示购买手机时的发票及保修卡，且上面应该注明手机和电池的串号。显然，如果消费者不慎购买了被用来零售的随机电池，就无法得到合法的发票及保修卡，因而也无法享受厂家优质的售后服务了。
那么零售电池如何享受售后服务？凡是摩托罗拉电池标签上时间显示为2002年8月1日以后的零售电池，都统一改变为黄绿色外观，全密封包装袋内还有一张保修卡，消费者在享受售后服务时要带上写有电池串号的发票及保修卡。
编辑:娟子来源:新民晚报 作者:皇甫萍
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