夏皮罗通过手机短信对他的巴勒斯坦籍未婚妻说,阿拉法特官邸的电话联系已经被切断,两名受伤的阿拉法特警卫急需红十字会的医疗服务。29日下午,夏皮罗作为志愿医务人员,和一名爱尔兰人一起进入被以色列士兵包围的阿拉法特官邸抢救受伤警卫。随后他们被以色列士兵截留在官邸内没能出来。对此,以色列军方称,他们不清楚有外国人和阿拉法特一起被困,但根据命令,任何人都不允许进入或离开阿拉法特官邸。
他的未婚妻说,夏皮罗最后一次和她联系是在30日早上9点,听起来他们那里的食物储藏并不多。