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机票船票说涨就涨 中小旅行社叫苦不迭
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2002年10月11日09:36 重庆晚报
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本报讯 刚过黄金周的旅行社本该喘口气,结果却遭搞得手忙脚乱:一是机票船票突然上涨,影响国内游报价;二是票价变故带来了“扯皮事”——已按原票价格接了团或签了订单的,谁来填补这差价?
最“受伤”的是中小旅行社。这些旅行社抱怨,由于信息滞后,“十一”期间忙于黄金周出团,尚未回过神来,就突然得知机票船票双双提价。按理说,对于长期给国内航线提供“砣砣生意”的旅行社,应该先告之一声。
沙坪坝一旅行社老总几天前从报纸上得到风声,专门到航空公司跑了一趟才知道涨价事宜。他叫苦称,“涨价应早点通知,不至于弄得现在这样麻烦。”
记者了解到,旅行社组团,多为提前半个月报价,海南游等长线最短都要一周以上。机票价格突然“变脸”,旅行社就需费口舌跟游客重新协商定价。一旅行社称,此前他们接待一个浙江团三峡游,本月20日出团,船票三等舱225元的价格现在涨到275元,30人就是1200元差价。为了这事,他们和浙江旅行社、游客多次协商,目前尚未得出最佳方案。
另有一些旅行社被迫改变出行方式。如原本坐飞机去张家界,要享受原价,便劝说游客改坐火车。
相对而言,大旅行社声称这种变故对其影响不大,因为他们信息灵,早就拿到新的价格表,只是眼下正加紧制订新的国内游报价。
据说,国外景区和交通票价上涨,至少提前3个月向社会公示,以便旅行社及时调整旅游报价。
(记者 魏云坤 实习生 龚欢)编辑:孔祥伟[
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