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严打六大侵权问题 重点维权10类消费 |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年02月20日07:37 长江日报 |
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长江日报讯记者金涛 昨日,记者从市消协获悉,今年“3·15”国际消费者权益日活动主题确定为“营造放心消费环境”,全市各职能部门将开展声势浩大的维权活动,切实解决一批消费者反映强烈的问题,营造市场诚信氛围,努力实现消费行为的“零风险”。
所谓“放心消费环境”,主要是指依据《消法》及其他法规,消费者的一些基本权利应得到切实保障。如安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权以及受尊重权。经营者要提供商品或服务的安全要求及警示说明、提供真实信息、“三包”等售后服务、品质担保、尊重消费者人格尊严等义务。一旦有侵害消费者合法权益的不法行为,有关部门应及时、公正处理。
据介绍,我市的“营造放心消费环境”将突出整治两个问题。
———严厉打击6种侵权行为:包括假冒伪劣产品、价格欺诈、格式合同违反公平原则、虚假广告宣传、强制交易、消费纠纷解决不及时等。
———重点关注10类商品和服务领域:包括食品、保健食品;药品、医疗器械;商品房及相关建材、家装;家用汽车及相关服务;农业生产资料;电信服务;保险及其他金融服务;旅游服务;铁路、民航等垄断行业和公用事业服务;教育及相关中介服务。 |
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