新闻晚报报道:赵先生的亲属在银行办理业务时猝死,昨天,他向本报咨询:他能否向银行提出观看现场录像的要求?有关部门回答:只有警方才能调看录像带,银行没有配合顾客调看的义务。赵先生想不通,既然银行有录像设备,为什么不让家属看呢?难道家属没有知情权吗?赵先生说,3月10日下午,他的亲属———72岁的李老先生在某银行办理业务时突然倒地,银行拨打了“110”和“120”。当“120”将李老先生送到医院抢救时,医生才发现,病人在来院之前已经身故。据银行介绍,因为老先生是最后一个办理业务的人,当时并没有其他顾客看到老人发病的过程。家属遂向银行提出观看现场录像,想通过录像了解老人在银行时的情况。可是,银行不给他看录像带。昨天下午,记者从中国人民银行相关部门和市公安局了解到,个人是没有权利调看银行录像带的。 据介绍,上海市公安局和中国人民银行曾联合发文,出于安全的需要,在公安局指定的地点和范围内安装录像设备,是银行开业许可资格条件之一。除公安机关以外,客户没有权利调看录像资料,银行也没有义务配合客户。黄钰律师说,银行不让赵先生看录像,不存在赵先生的知情权被剥夺的问题。如果赵先生要看到录像带,只能到公安机关报案,经过公安机关立案后,通过正常的司法程序由公安机关调看审查。刘昕
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