在以往的日子里,当人们在下午2点钟经过市公安局门前时,总能看到一道奇怪的风景,这就是在警务大厅门外那些办证群众焦灼等待的目光,有的远途的群众逢大厅午休时段,为避免自己往返颠簸,常常在门外一等就是2小时……可从昨天开始,人们发现昔日那尴尬已经消失了。
市民:“朝九晚五”可省了咱不少功夫
昨天是西安市公安局警务大厅实行“朝九晚五”工作制的第一天。中午12时,记者早早地来到了警务大厅门口。记者发现了一个奇怪的现象--“陪”家长前来办理证照手续的孩子多了。一位前来办理出国护照的群众说:“你瞧,‘朝九晚五’让我们办证、接孩子上、下学两不耽误,这多好!”实行这一制度后,大厅中午照常办公,许多群众就能在接送孩子上下学的途中,顺道儿到警务大厅把要办的手续办了,这着实为他们省了许多不必要的麻烦。一位刚刚办好护照的大学生说:“为了办这个出国护照,我请了不下五节课的假。因为出国护照递交材料要求面见本人,所以必须得自己交自来办理。可大厅的办公时间跟我们的上课时间刚好一致,为了办证,就得跷课。现在可好了,这里中午能照常办公,像我一样需要办护照的学生就不用再耽误功课了!”除此之外,边境证、户籍审核、身份证领取、特行证发放等手续往往仅需一两分钟即可办结,而“朝九晚五”制度实行以前,大多数群众为了适应警务大厅的工作作息时间,不得不为了这一分钟的事,专程请上半天假……凡此种种,都将随着“朝九晚五”制度的实行迎刃而解。
民警:“朝九晚五”让群众对公安更满意了
工作需要新举措!“朝九晚五”制度是我市公安机关为了更大的方便群众、新年伊始推出的第一个新举措。这一制度的推行在第一天就得到了市民的大力拥护。然而,当记者看到因中午照常办公而不能按时吃午餐的大厅工作人员时,忍不住要道一声:民警同志,您辛苦了!
据警务大厅的负责人朱虹副科长介绍说,经过近三年的实践,我们发现群众前来办证的时间相对集中,多分布在早9时至下午16时之间,尤其是在中午临近下班的时候,办证群众的人数往往居高不下,目前我们实行“朝九晚五”制度就是为了提高我们的工作效率,让人民群众对我们的工作更加满意。一位在大厅工作的民警说:“今天来办证的群众没有一个人说这种制度不好的,可见他们都很满意。只要群众点头了,我们辛苦一点不算什么!再说,‘朝九晚五’制度对我们民警来说也是有一定益处的,起码我们上下班时间不用再受塞车之苦了;而且早、晚也有时间接送孩子上下学了。”
记者 高亚平 通讯员 赵红
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