客机中转卸货延误起飞 27名乘客温州拒绝登机
2002年8月20日11:12 中国新闻网
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中新网杭州8月20日消息：8月17日傍晚5点半，浙航F6—5816航班准时从昆明机场起飞，机上130多名乘客期待着当晚9点回到杭州，与家人团聚。没想到温州机场的一场变故，让他们直到18日凌晨2点20分才到杭州，还有27名乘客因与航空公司达不成共识，干脆滞留温州机场拒绝登机。
杭州乘客杨先生昨天向此间今日早报热线倾诉了这趟旅程的辛苦。
杨先生说，8月17日晚8点半飞机在温州机场落地中转，机上所有乘客都下了飞机，在候机厅休息约20分钟后重新登机。没想到安全带刚系好，飞机广播就响了：因为货舱货物超重，需要卸货，估计要延迟一小时起飞。可一小时后广播又响了：货舱货物在昆明机场配置错了，需要把货物卸下，送到温州机场过磅，然后重新装运搭配货物，还要延迟45分钟。但过了45分钟，飞机还没起飞，乘客们坐不住了，纷纷下机找机场、机组人员讨说法：飞机从昆明起飞时就超载，带着隐患飞到温州，这趟飞机不敢坐了，要求精神赔偿；航班延误了两个多小时要求经济赔偿。航空公司与乘客达不成共识，就一直耗着。
8月18日凌晨2点，飞机终于从温州起飞。但有27名乘客拒绝登机，留在了温州机场，一定要航空公司给个说法。其他乘客赶回杭州已是凌晨2点半，当时机场已没有接送大巴，他只好花了90元打车回家。到家已快凌晨4点。
昨天，记者试图与当时滞留的27名乘客取得联系，但没法查到联系电话。昨天下午，记者拨通了浙航的电话，一名值班负责人说，那27名乘客，其中8名于8月18日上午乘9点半飞机回杭州，其他19名是乘当天火车回杭州的。F6—5816航班凌晨到了杭州后，航空公司向乘客做了解释，并准备了一辆26座面包车接送乘客。有7名富阳乘客走不了，公司提供了免费食宿。7名杭州市区乘客是用自备车回去的。其他大部分乘客经劝说后都自己回了家。部分乘客提出的赔偿要求，因为没有明确的法律依据，公司很难满足，希望理解。(柴明雄)
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