千龙新闻网讯 为维护消费者权益、保护名牌产品、打击假冒伪劣，倡导“营造放心消费环境”的活动主旨，本网与 eNet硅谷动力网、《中国消费者报》联合开展“3·15 IT通信产品消费者网上维权” 调查活动。

　　此次活动历时约一个月，自3月6日起，用户可登录千龙新闻网(www.qianlong.com.cn)、eNet硅谷动力网(www.enet.com.cn) 参加调查。此次调查内容涵盖整机、数码、通讯、外设、配件、耗材、软件、游戏、网络等九大类产品；包括台式机、笔记本、服务器、MP3播放器、数码相机、掌上电脑、手机、显示器、便携存储等几十个小类，与普通用户生活息息相关。届时用户可按产品类别和厂商品牌查询相关产品，提交投诉内容，并可随时查询调查结果。

　　本次调查还增设了厂商反馈栏目，消费者可对商家及其产品提出合理化建议，如在购买使用中遇到问题也可投诉，活动组织者将把意见和建议及时反馈给厂商和消费者协会，协助消费者解决投诉问题。3月30日活动结束后，调查结果将分别在本网和 eNet硅谷动力网、《中国消费者报》上登载。

　　此外，这次活动还特设“网上交易满意度调查”，根据用户选择排名，对整个电子商务的网站作一次总体的检阅。用户还可以填写意见和建议，调查的结果不仅为厂商提供宝贵的资料，同时也必将对于整个行业的发展具有指导意义。

　　据了解，网上网下互动展开如此大规模的消费者维权调查活动在国内尚属首次。活动的主办方称，本次调查采用这种互动的方式，是为了给消费者和厂商提供一个更加广阔的交流平台。它将充分发挥IT专业网站、新闻网站和平面媒体的各自优势，将3.15做成一个长期的活动，使产品的质量和服务成为随时受用户监督的、厂商时刻不能掉以轻心的事物；更重要的是要通过此次活动建立一条沟通的渠道，使消费者“知情能报”，厂商“知错能改”，只有这样消费者的利益才能真正得到保护，产品的质量与服务才能切实得到提高，才能最终实现本次3·15活动的主题——“营造放心的消费环境”！