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广州商家施小惠 市民为“跳楼”价电器挤破头(图)
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2002年12月22日16:17 羊城晚报
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商家施小惠 市民挤破头
本报讯 记者梁正杰报道：昨天，广州东×电器三元里分店开业，广州继“国美风暴”后再掀爆棚抢购热潮，数千市民为购特价电器不惜在寒风中通宵排队，开业后蜂拥而至的人潮引发混乱场面。
为抢购有人挤掉鞋子
据称，东×分店开业的特价商品中电话机、电吹风都是1元一台，电饭煲8元一台，这样的标价比国美开业时“9元一个电饭煲”还少一元。
记者昨天上午接到读者报料后赶到现场，看到东×分店的每一个出入口都塞满了人，维持秩序的警员也几乎被推倒。店方采取潮水式放行，直到11时30分，仍有大量市民滞留在门外。
市民谢先生说，他是冲着398元的21电视而来，前天晚上他和一班朋友未到12时就已到店前等候。昨天早上8时多开业后，人潮争先恐后汹涌而入，保安以保证安全为由将店门关上，引起不少市民的不满，鼓噪之声不绝。开业不久，售货员就说谢先生看中的电视机已售完。为了购得电视机，他和朋友一齐上，一个演黑脸，一个演红脸，软磨硬磨最后终于如愿以偿。
家住附近的庄姨则一无所获。开业后，她娇小的身躯无论怎样也挤不进去，右脚上的鞋却不知何时弄丢了。讲起不顾一切冲向店内的人群，她说回想起来都感害怕，再也提不起购物的兴致。
电脑故障引发混乱
记者在商场看到店内人头涌动，每个柜台和收银台前都挤满了等待购买和付款的人，一些品牌电器的促销员也忙得不亦乐乎。两款标价为2490元的佳能A40数码相机和150元的三星自动相机不到30分钟就已断货。另外，工作人员上午12时前已在店门口贴出告示称“特价商品已经卖完”。
对于现场出现混乱，东×电器有关负责人称，一是低估了顾客的热情，其次电脑发生故障，延误了购物结账，使店内顾客越聚越多。（报料人：曾生、谢生，获三等奖100元）
“价格战”何时休
·刘慧·
10月下旬，国美电器在穗开张，以9元的电饭煲、99元的微波炉，吸引了数百广州人漏夜排队抢购。如今，本地另一家电器销售商也亦步亦趋，以“大规模降价”作招徕。联想到前不久，天河北的两大零售巨头，一天之内几次将烤鸡价格降低，全城轰动。一时间，广州商界“降声”四起。
眼下，降价似乎成了羊城商家的“必杀技”，捡了实惠的老百姓自然笑不拢嘴，其销售利润我们尚且不知，但这种竞相压价，归根结底只是一种低层次的竞争，斗到最后，可能几败俱伤。而且，降价引来万人追捧，商家一时应付欠周，那边立马就出现质量投诉。得耶？失耶？质量与服务，始终是揽客的“硬道理”。
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