启动空难应急程序 东航桌面演习成功
2002年7月10日05:22 东方网
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东方网7月10日消息:一旦发生空难,可召集各部门紧急启动应急反应程序,有条不紊地处理突发情况。记者日前获悉,由东航首创的应急反应程序已经获得民航华东管理局的资格认证。目前该程序在东航内部的桌面演习中已获得成功并引起广泛关注。
据介绍,一旦发生空难或其他空中突发事故,应急反应程序将紧急启动。与此同时,保障部、公关部、市场部等有关部门将有条不紊地协调运转。保障部首先将查出出事飞机中的乘客名单并递交,公关部在第一时间内公布咨询电话,接受公众咨询并主动联系遇难家属。此外,公关部还会把最快信息及时公布于众,避免由于信息不畅导致的猜疑和恐慌。市场部将协调由空难引起的航班延误,保证后面旅客及时出行。程序的目的就是通过协调配合,将空难可能造成的各种损失减少至最低程度。
东航的维修基地已率先完成了应急反应程序的桌面演习。据悉,东航所有部门将在全面合作演练的基础上,即将进行一次实战演练。
编辑:邱曙东来源:劳动报 作者:陈歆
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