导游为何抛下我们？
2002年9月19日13:26 南方网-南方都市报
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南方都市报 投诉专访
导游为何抛下我们？
外地游客怪导游临时改变计划，但旅行社否认有约定并称游客“无理取闹”
本报讯 （记者梁永建）在广州和旅行社说好是深圳、珠海三日游，可是从黑龙江赶来旅游的宋先生夫妇，在跟团旅游的第二天夜里却被导游“抛弃”在深圳。天黑又下着大雨，人生地不熟的夫妇两人气愤之余，只好在路人的帮助下草草找了家旅店过夜。
昨天宋先生夫妇两人专程找到记者投诉。
９月１５日，宋先生夫妇两人在广州一家旅行社办理了深珠三日游手续，当时导游说的是９月１６日、１７日在深圳玩两天，而后在深圳或者珠海住宿，９月１８再到珠海游玩。在深圳游玩两天后，９月１７日这晚８时，宋先生夫妇二人突然被告知说，要返回广州过夜，１８日一早再从广州赶到珠海。已经筋疲力尽的夫妇二人拒绝在路上颠簸，不同意返回。而后，导游等人便将他们二人留在雨里，自己返回了广州。
“因为旅行团里多数人是一日游或者是二日游，最后只有我们是三日游了。旅行社看单独送我们到珠海不划算，就不讲诚信，让我们先返回广州，１８日再把我们夹到其他团里送珠海。可这样一来，我们已经非常疲惫了，还要把许多时间颠簸在路上。”宋先生夫妇气愤地说，“我们很远地跑过来玩，可是最后玩了一肚子气。我们的经历不太重要，可是旅游黄金周就要到了，希望这样的事情少发生一些，多给远道而来的游客留下美好的印象。”
随后，记者和该旅行社取得了联系，对此，一位姓朱的女士冷淡地表示说：“他们是在无理取闹。”当时旅行社告诉宋先生夫妇说的是“一般的安排”，没有承诺说一定要住在深圳或珠海，通常要根据实际情况来安排住宿。１７日只有他们两人到珠海，所以计划１８日让他们和其他人一起从广州到珠海，两人不听从安排，只好将他们留下了。
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