宁波万人评议机关作风
2002年9月11日03:23 人民网
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对87个市直机关“满意和基本满意”率达94％
本报宁波9月10日电 记者徐锦庚报道：历时4个多月的宁波市直机关民主评议活动日前落下帷幕。数万名群众的积极参与，使这项活动在当地产生巨大反响。评议结果显示，市政府办公厅等8个单位被评议为“三优”先进单位，另有4个单位被评议为重点整改单位。经综合评价，社会各界代表对87个市直机关单位的“满意和基本满意”率达94％。
把机关作风建设的评判权交给群众，请群众“挑刺”，让群众打分，是宁波今年开展“作风建设年”和“调查研究年”活动的一项重要内容。早在4月中旬，当地媒体就刊登了87个机关单位的名单和征求意见表，接受群众投诉和举报。市评议办把87个机关单位的主要职责汇编成册，连同评议表一起下发给近5000名投票评议员。这些评议员由11个方面的人士组成，包括各级党代表、人大代表、政协委员、离退休老干部、县镇村和企业领导以及城乡居民等。评议员们认真行使知情权、选择权、监督权和评价权，有的老干部不顾年老体弱，冒酷暑搞调研，有的居民发动全家评议。群众的参与热情可以从98．8％的评议表回收率中得到反映。
为确保评议准确性，市评议办对评议表进行电脑统计和数据处理，并人工抽样复查，结果准确率达到100％。工作人员用电脑汇总，疏理出意见7788条、计20余万字。这些意见既有群众的殷切希望与要求，又有尖锐深刻的批评；既有合理建议，又有针对机关建设的深层次设想。
宁波市把这项评议活动看做是贴近群众、服务群众的契机。期间，许多群众纷纷来电、来访，对各机关单位的全局观念、服务态度、勤政廉洁、工作业绩等方面存在的问题建言献策。市评议办和市直机关共收到群众来信2000余封、各类意见6700余条，“96178”廉政投诉中心收到群众来信112件次。43家窗口单位举办46场次大型广场咨询和专项投诉活动，面对面征求群众的意见和建议，散发宣传资料49万余册，向10万多人次进行政策业务咨询，受理1517起投诉。
同时，各单位围绕群众关心的热点和难点问题积极整改。公安部门根据群众反映，集中打击扒窃犯罪，抽调警力上线跟车反扒窃。市贸易局针对蔬菜残留农药超标、牛肉注水等问题，制定了食用农产品市场准入制度，建立检测和监督网络，让市民吃上“放心菜”。市劳动和社会保障局推出“首问责任制”，不到20天就有3人因迟到、6人因服务态度欠佳被处理。各参评单位针对群众意见提出整改措施1540多条，落实1521条，推动了评议工作的深入和机关作风的改善。
《人民日报 . 华东新闻》 (2002年09月11日第一版)
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