广州白云机场航班三次故障 乘客两下三上
2002年10月2日14:33 羊城晚报
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本报讯 记者胡伟民报道:昨天下午,上百名乘客在广州白云机场乘坐某航空公司的3505航班到福州竟遭遇如此“折腾”:因飞机在起飞时三番四次出现故障,乘客也两上三下飞机。直到晚上9时左右,有关方面不得不同意换机,但不少乘客因担心飞机再次出现故障而不敢乘机。
据乘坐这趟航班的陈先生称,昨天13时30分,他们100多名乘客正点登上飞机,但当飞机滑行到跑道时,因出现故障被拉回停机坪进行检修,全部乘客只得待在机内;两个小时后,传来消息“机器故障已排除”,乘客坐好等待起飞,但飞机再次滑行时,突然又出现故障,飞机再一次被拉回去检修。
此时,有关方面要求乘客全部下飞机回到候机大楼,乘客中开始有人出现鼓噪,并要求调来另一架飞机,但未获正面解释。下午5时左右,乘客被安排至机场一宾馆内休息、吃饭。下午6时,乘客再次接到消息称飞机故障已被排除,但有二三十名乘客害怕飞机出事拒绝登机。
傍晚7时40分,大部分乘客再次登上飞机。8时10分,飞机第三次起飞,同样又出现故障。此时乘客更加愤怒,强烈要求换机。9时,有关方面才同意安排另一架飞机送这批乘客回福州。
记者与有关人员联系后了解到,因飞机故障无法起飞,他们已安排这些乘客上了晚上9时40分的飞机回福州。
有乘客认为:有关方面应将工作做在前面,不要因机器故障害得乘客几上几下飞机,如此这样,安全怎有保证?
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