在众所周知的三大媒体:报刊、广播和电视之后,互联网作为新兴的第四媒体为整个传播界带来了一场意识的变革:所谓媒体,不再是从前的高高在上也不再是从前的曲高和寡,消费者的参与和选择成为了新兴媒体不可或缺的属性。不仅如此,它的时效性、开放性、多面性、丰富性,从根本上“革”了传统媒体的“命”,想要生存,就必须依靠网络。我们看见电视办起了网上直播、广播开通了网络电台、报纸也有层出不穷的电子版接踵而至——当这一切都已经逐渐成熟,我们不禁要问,第四媒体之后呢?会不会出现第五媒体? 在这次别开生面的“搜狐手机时尚之旅”活动中,搜狐的CEO张朝阳和COO古永锵先生,大胆而明确地提出了以“个人移动终端”为平台的“第五媒体”概念。也许有人会怀疑,难道所谓的第五媒体真会来得这么快吗?我相信当他体验过搜狐基于手机短信提供的种种服务之后,也会与我一样,对“第五媒体”充满信心。 如果一定要为“第五媒体”下一个定义,或许可以这样说:第五媒体是基于报刊、广播、电视、互联网四大媒体,以个人移动终端为平台,以人机之间、人人之间的互动为传播方式、以海量信息和高速普及的通讯网络为依托的新兴媒体。它为用户提供的是一种更加自由、更加详尽、更加多角度,也更加具有时效性的信息服务。 但是局限于当前国内的无限网络资源分布和发展的状况,我们不可能奢求在转瞬之间步入什么3G网络时代。尽管所谓的2.5G、3G手机已经在邻国日本、韩国含苞欲放,但是在国内,面对着庞大的GSM、GPRS和新近兴起的CDMA手机用户,更加迫在眉睫的问题是,如何在现有的基础上提供一个最完备的服务,以及如何让这种服务更加深入民心,成为一种能够带领潮流的时尚。 接踵而来的,是国内各大小网站的对这杯羹的你争我夺,但是大多数的网站却失败在没有把“网络”和“手机”真正有机的结合在一起,或者说,大多数的网站都仅仅停留在了“提供信息”的阶段。实际上这是与传统媒体没有两样的,当用户体验不到使用新兴媒体的优越感,“媒体革命”又从何谈起。可就在此时,搜狐的却把一个全新的世界呈现在我们眼前,且看这次“搜狐手机时尚之旅”中搜狐为我们带来的六种武器:拳头——手机邮件、霸王枪——手机新闻、多情环——手机交友、孔雀翎——手机笑话、离别钩——手机校友录、长生剑——手机铃声图片。搜狐独创性地修正了一个一直被各大网站误解了的概念:所谓第五媒体,不仅仅是依靠网络信息资源,还要依靠网络用户资源,也就是说,将搜狐庞大的用户群与手机服务结合,利用手机的移动性和注册用户的固定性,提供更有价值、更有魅力的服务。 且以离别钩——手机校友录为例。自收购ChianRen以来,搜狐就立志将搜狐-ChinaRen同学录建设成中国最大的同学录网站,其稳定的流量周到的服务已经赢得了广大网民的青睐,那么基于此而推出的手机校友录,与其说是搜狐对同学录系统的一个全新的尝试,毋宁说是对网络服务手机化可行性的一种挑战。它革命性地将网上的同学录和手机短信这种日益普及的初级个人信息终端有机地结合在一起,互相依赖互相生存,网络用户可以使用手机进行一系列的注册、缴费活动,这在信贷制度才刚刚起步的中国可以说是一种极其便利和可靠的手段,与此同时,手机用户也可以通过短信的方式与互联网产生互动进行收发留言。而考虑到同学录的性质,搜狐又提出了“新同学加入、生日提醒”发送到手机等极富人性化的功能。这样,用户所接触到的,就不再是一个平面媒体上的同学录,而是那种“海阔凭鱼跃、天高任鸟飞”的立体性的、交互功能极强接入方式多样的有“搜狐特色”的同学录。 何谓“搜狐特色”,我想这一点在搜狐的广告词上已经体现得很明显:足及生活每一天。现在的搜狐,借着手机服务和互动的兴起,或许正在重新的定义“足及生活每一天”的内涵,它所代表的,已经不仅是过去的“让用户离不开搜狐”,而是崭新的“让搜狐不离开用户”,每时每刻,天涯海角,只要你在手机的服务网络之下,只要你的手中还有一部手机,你就永远和世界连通在一起。 搜狐所提供的种种增值服务,为我们重新诠释了手机的含义,也为我们深深地挖掘出了手机的内涵,或许它想告诉世人:有了搜狐的服务,手机就绝不再只是一个接听电话的工具,而是你手掌中的个人终端。世界之大,方寸之小,尽在你的掌握之间。 在这样的主题领导下,搜狐将成为一种时尚,创造一种更新更完善的信息环境,也许在当今的手机时代,我们还看不到这种信息环境究竟能够为生活带来多么大的改变,我们也看不到这新兴的“第五媒体”究竟是怎样地冲击着既有的四种媒体,但是我们一定能够感受到这种新环境的魅力之所在。用户的消费动机自需要而来,而用户的需要又来源于他所身处的环境。换句话说,环境产生需要、需要产生动机。在互联网收费已经成为趋势的今天,同时也在手机短信服务如火如荼的今天,搜狐提供了这种水到渠成、恰到好处的增值服务,这就让消费者不由自主地默认了这种美帝的存在并且成为无数用户中的一分子。 中国现有1.8亿手机用户,也就是说,有1.8亿台个人移动终端有待开发,而相比较之下的5000万网民就显得有些势单力薄,我相信没有一个门户网站不想要将这一片更大的市场括于掌心,只不过搜狐做得更快、更早、更好而已。正如前文提到的,搜狐将此服务群定义为新兴的第五媒体,绝非痴人说梦,它代表了一种趋势、一种方向,同时这种服务的广泛性和灵活性,也重新诠释了搜狐的企业文化之内涵:足及生活每一天。 搜狐带来的,不仅仅是单向的服务,更是双向的经营。搜狐带领的,也不仅仅是一种时尚,而是一种潮流。潮流所趋,大势所趋,第五媒体终将像手机一样,不是身份的象征,而成为一种生活的方式。而在这个过程中占尽了先机的搜狐,也必将成为新兴的第五媒体中最具权威的发言人。方外司马
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