被称为“小灵通”的无线市话正在像旋风般地搅动着电信市场。

　　在UT斯达康、中兴通讯、青岛朗讯正在全力捍卫地盘的同时，国内手机厂商却不谋而合地掀起了一场小灵通的“春耕行动”：TCL、康佳等手机厂商纷纷放言将要进军小灵通市场，而曾经在手机市场创造“A8神话”的厦新已经接到了各地代理商较大数额的订单， 率先“抢滩” 成功。小灵通概念已然成为市场通信新概念中的又一亮点。

　　一切看起来，颇有当年各厂家欲借GSM手机打翻身仗的架势。众多国产手机厂家一齐涌向“小灵通”，动因何在？

　　诱人市场的吸引

　　从1997年12月小灵通首次在杭州余杭开通试用时，就博得万千宠爱。查阅当时的消息我们得知，小灵通3个月所吸引的用户就超过当地数年的移动用户总数。自此以后，小灵通火遍了大半个中国近400个城市，用户超过1200万。

　　西安，小灵通开通运营的当天，营业厅被围得水泄不通。而如今，在西安的大街小巷里，手持“双机”的人群多了起来，“手机当作传呼用”的奇怪现象也屡见不鲜。象这样的城市并不只是西安一个，杭州、成都、郑州……

　　正因如此，中国电信在部署新一年的工作中就提出，要把小灵通作为与固定电话齐头并进的重要业务来发展，准备在三年内将全国小灵通用户增加到3000万至5000万户，使小灵通在电话用户中占有相当高的比例，促进整个通信市场的全面繁荣。厦新电子通信事业部营销部吴添华乐观地估计，今年小灵通新增用户将达到2000万。以这种趋势发展，小灵通的增长态势将数倍于手机用户增长。

　　小灵通火爆现象的原因其实很显然：大多数人90％的时间是在本地范围内活动，无线市话业务（小灵通）最适合不常出差的市民。小灵通基于本地电话网，因此它与固定电话一样实行单向收费，同时采用与固定电话相同的费率标准。以固定电话的价格，享受本地移动电话的方便是小灵通最突出的特点。

　　从通信发展进程来看，小灵通的发展将是长盛不衰、充满活力的。显然，发展小灵通终端设备是生产厂商看得见的前景。

　　产业链的呼唤

　　5年来，“小灵通”从南方小城市地区生根发芽，以“迅雷不及掩耳” 之势，一路遍地开花，击穿了全国处于敏感政策底线的大中城市等绝缘地带，从开始之初“固话的补充及延伸”概念的含糊不清，到现在网络建设红透大江南北，在政策闪烁其辞的“庇护”下，没有“通行证”的“小灵通”业务，如同探险般地初步形成了产业链雏形及轮廓。

　　小灵通从终端手机、基站设备、技术升级整个运营网络产业链中的各个环节已经基本到位，而在这条产业链中，终端设备已经成为小灵通发展的瓶颈。一位小灵通的从业人员既心痛且无奈指出，小灵通手机价格昂贵、型号品种单一、只有通话功能、无中文显示功能已经很长时间了，因为只有几家系统厂商做。

　　前期，系统厂商对小灵通的诞生、发展做出了不可忽视的贡献，但是它们几乎涉及整个小灵通价值链上的所有环节，这无疑已成为小灵通发展的软肋。在小灵通业务起步和发展时期，这是他们的优势。但是，在小灵通手机进入大众消费时代后，小灵通产业的游戏规则随之而变，小灵通厂商的竞争优势来自对产业价值链某个或某几个环节上的把握能力，以及整体品牌的影响力。在这方面，厦新、等手机厂商进入小灵通市场具有非常显著的优势，即对国内消费者需求的整体把握极为精准，对营销手段的娴熟运用更是极其灵活，其品牌的公众形象良好。加之制造小灵通手机和制造GSM手机在生产设备上没有太大的区别，在业务战略上轻装上阵，没有负担，具有其独到的优势。

　　更主要的是小灵通终端设备这个庞大的市场是迄今为止国内电信设备市场竞争最温和的：前阶段，在国内“小灵通”设备提供市场上，只有UT斯达康、深圳中兴、青岛朗讯等三家厂商为中国电信和中国网通提供设备，这在一定程度上使得终端设备在种类和功能选择上并不是十分丰富。小灵通手机作为消费类终端市场，需要更多款式、更优惠的价格、更为个性化的功能、更多更充足的货源和更完善的售后服务体系，因此厦新极为看好小灵通前景。市场决定了产品与企业的命运，在手机更多地被人当成是时尚的“玩意儿”的今天，小灵通终端设备的产品差别化很可能也在人机界面和外壳设计上。“我们做了那么多年家电，我们理解中国消费者。我们要在对消费文化准确把握上形成自己的产品差别化优势。只要小灵通终端设备是一个时尚产品就有空间，我们是有机会的。” 据透露，去年底开始厦新已经在销售小灵通手机，三款手机供不应求。

　　厦新来了，康佳、TCL也要来了，在活跃的小灵通市场挺进了新的竞争者。满足市场需求！抢占市场！这是他们在市场上的唯一出路。谁在营销手段、技术开发或价格上占有优势，谁就会赢得竞争、赢得市场。竞争的结果将是消费者得到实惠，至少，我们能有更多差异性的选择！