汉口站火车票可以“挂失”此举在全国铁路开了先河

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汉口站火车票可以“挂失”此举在全国铁路开了先河

2002年7月12日02:59　新华网

　　新华社武汉7月11日电（江时强杨志强）汉口火车站10日起正式开设“火车票挂失”服务项目。此举在全国铁路系统开了先河。

　　据汉口火车站票务中心负责人介绍，一般来说，旅客火车票失窃或丢失后，持有该车票的人往往会到车站办理退票手续，车站现在实行了微机联网售票，微机中记录了火车票出售的时间、地点、票号等资料，车站问讯和退票窗口会依据这些数据资料，对所退火车票进行严格把关。如果遗失火车票的旅客及时办理了挂失，火车票就可以物归原主了。

　　据介绍，旅客遗失火车票的问题时有发生，不仅蒙受了经济损失，而且往往耽误行程。火车票能不能“挂失”，铁路规章并没有规定。从方便旅客和市场竞争上考虑，汉口火车站一年前开始大胆探索试行，已经为旅客找回遗失车票98张，挽回旅客损失近万元。

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