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| 北京“非典”时期社区亲和力剧增 |
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| NEWS.SOHU.COM 2003年04月30日04:24 中国青年报 |
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本报北京4月29日电
4月29日下午，北京劲松八棵杨社区居民自发组织的“真情奉献白衣天使”捐款活动开展不到两个小时，社区委员会就收到居民捐款1.1万多元人民币。
八棵杨社区现有居民住户3146户。社委会的王主任告诉记者，为了严防“非典”，社区委员会成立了组织、信息和生活保障服务“三位一体”的严防网络，目前社区还没有发现“非典”病人。
王主任说，以前，居民“老死不相往来”是让社区工作人员最感头疼的事。平时仅仅为了让居民们能够相互混个“脸儿熟”，就不知要费多少脑筋，却收效甚微。“而现在，面对‘非典’的严峻挑战，社委会在居民中的地位迅速提高。居民之间的真情互动也空前高涨”。
社区一位独居的大妈有捡垃圾的习惯，防“非典”行动开始后，社委会找大妈谈了几次，希望老人家这段时间别再往家里捡垃圾，而住在外地的儿女也劝老人，不缺吃不缺喝的，别再捡了。但已经养成习惯的老人家一下子接受不了，社委会也无计可施。而此时，由社区居民自发组成的志愿者服务队主动上门承担起老人家里每天两次的室内消毒工作。几天后，在志愿者们的真情感召下，老人家终于“忍痛割爱”，而且还报名参加了社区防“非典”服务队。
王主任特别告诉记者，由于“非典”，社区志愿者服务队人数已经达到1360多人，而且报名者仍络绎不绝。此前，社区志愿者只有400多人，且以社区里的党员居民为主。
“非典”时期，社区里的残疾人也成为居民们关注和帮助的对象。家住安慧里居民社区的一对患小儿麻痹后遗症的残疾夫妇，平时少有居民关心，他们也很少与周围居民交流。而现在，新成立的社区生活保障服务队主动上门，承担起这个残疾人家庭平时的室内卫生和购买日用品的工作。
北京世纪城社区物业公司负责人谭主任说，这个小区中法律界人士、海归、白领等居多，平常深居简出，与物业公司交往很少。而目前，物业公司、业主委员会、居民委员会三方已齐心合力成立了一个“‘非典’防治紧急小分队”。小分队在每天上午碰头汇总疫情，包括全市最新疫情汇总和小区的情况汇总。同时，小分队集中训练应急情况快速反应。如果真的遇到突发疫情，他们将在及时通知“120”的同时，控制原发病毒区域，严防扩散，并联系最近的医院，及时对小区进行专业的消毒封闭。一位住在四区10号楼的于姓业主由衷地评价说：“三方的密切合作是建立在共同利益的基础上的。这个共同利益即是：一切为了住户安康着想。”
世纪城社区注重科学管理和人性管理相结合的原则，这一点在“非典”时期深得民心。物业公司每天进行大面积清洁工作。“在每一个想得到的角落，如楼梯、走道等都喷洒消毒药液”，最多时达到每天四至五次，并要求大门保安24小时戴口罩。有些业主担心世纪城工作人员的健康，世纪城在北京疫情始发阶段，即对保安、清洁工、园艺工等500多名员工进行了全面体检，同时给他们提供中药、口罩等防护药具，甚至给每一位员工都注射了提高免疫功能的胸腺肽注射液。
记者还注意到，在该小区每一个电梯口、阅报栏及公众区域，都张贴有防止“非典”的宣传画、防护小知识、北京市最新疫情、公布疫区位置等。“万众一心，防治‘非典’”的条幅就挂在小区最显眼处。
“非典”时期，世纪城对外来进入小区者慎之又慎，非常严格，原则上外来客人不进入小区，并劝说业主将装修公司清场。业主们对此非常配合和理解。一位冯姓业主说，以往这些事情，都是业主与物业公司之间容易引发矛盾的敏感点，但在‘非典’时期，大家目标一致，互相理解。甚至以前的一些矛盾，也通过这一次学会了换位思考，相互理解。
据悉，该社区目前尚未发现一例“非典”疫情。
在防治“非典”的宣传活动中，北京市石景山区八角街道在辖区16个社区充分利用楼门文化开展宣传。以往每半个月更换一期的楼门内板报和橱窗改为了2 3天更新一次，居委会干部除了向大家及时通报市、区疫情外，还把最新的医疗信息和社区防“非典”的具体要求告之大家。
看着居委会干部忙碌的身影，居民们也纷纷行动起来。北路社区退休教师朱宝荣把在报纸上收集剪裁的防“非典”保健措施贴出来，南路社区的几位老党员主动把街道发放的“致社区党员的一封信”贴进各个楼门，社区中爱画画的孩子们更是在大人的带领下为小小的黑板或橱窗内为防“非典”添上自己的得意画作。小小的楼门文化成了居民们共抗“非典”的阵地，把大家紧紧联系在了一起。
前两天北京“抢购风潮”的时候，不少居民有些紧张，居委会及时在黑板上号召共产党员带头不抢购，得到了很好的响应。这两天，不少居民又在黑板上表达着对医务工作者的敬佩之情，特别是住在社区中的医务工作者的家人，更是在这里感受了许多的关怀与问候。居民们说，尽管突如其来的病魔使我们受到了伤害，但共同的心愿使大家的手握得更紧了，心贴得更近了。
在北京八宝山街道，社区针对部分居民向“120”急救电话咨询“非典”知识，有可能延误急救病人求救，及时开展了“急救电话留给急救病人”的宣传活动。居民们都积极相应，有的居民还自费印制了“‘非典’咨询电话提示卡”发放给大家。
北京市海淀区半壁店居民社区，是一个由城市搬迁户、本地农转非户和来京务工人员暂住户构成的复合型社区。由于社区住户构成复杂，平时社委会在其中所起的实际作用不大。但如今社委会明显感觉到，“非典时期”，居民之间的隔阂少了。该社委会的李主任给记者讲了一个例子：由于社区面积比较大，社区公共场所消毒液的消耗量较大，街道分发的消毒液不够住在平房区的居民使用，大家只好集体出钱购买价格不菲的消毒液。楼区居民了解到这一情况后，纷纷出钱帮助平房区的居民购买消毒液。
参加了八棵杨社区志愿服务队的中央某部委干部小肖告诉记者，过去自己虽然住在这里，生活重心只是单位和家，觉得邻里之间只要“相安无事”就可以了。而现在他体会到社区也应该是自己的生活内容之一，邻里之间应该有一些真情与友爱，有相互的支撑和信赖。 |
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