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政务公开申办轻松搞掂
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2003年1月2日11:55 南方网-南方都市报
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记者亲历
据了解，黄埔区通过电子信息网络，编印政务信息刊物、宣传小册子等实施政务公开。记者为了亲身感受一下，元旦前夕跟随准备到黄埔区开办旅行社营业部的王先生到该区旅游局办理有关审批手续。
王先生是广州某旅行社的负责人之一，他告诉记者，来之前他心里没底。黄埔区旅游局办公室外走廊的墙上悬挂着两个大牌匾，一个列明了13项该局可受理的行政审批事项，每一事项的都写得清清楚楚；另外一个写着的是一些已受理事项的办理情况通知。王先生对记者说，他是第一次看到这样的牌匾。随后，办公室内一位工作人员热情地接待了王先生，他详细询问了王先生想要办理的事项，开了一张黄色的业务受理回执单给王先生，上面有经办人、办理期限、受理电话等内容，什么时候可以办好、问什么人、打什么电话一看就知道。王先生拿到这张单子觉得很新鲜，由于审批事项的办理期限是15个工作日，于是他高兴地回去了。
该区旅游局申办事项受理处的陈小姐在接受记者采访时说：“有了这个制度，办理程序比以前更加规范，是依法行政的体现。因为所有事情在公告栏里列得很清楚，必须在规定的期限之前为申办人办理好，否则要说明做不了的原因，不然被市民投诉，监察部门就会前来查办。”
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