“一看到消费者的权益被肆意践踏，我就有种莫名的责任感。消费者太需要帮助了，而我能做到的就是用媒体来帮助他们。”这是曾荣获全国“3·15”金质奖章的中央电视台记者王雪莲经常挂在嘴边的话。
王雪莲曾对媒体说，“在做1998年‘3·15’节目时，我被人给盯上了。有个传销公司的‘老大’得知他们的传销骗术要在晚会上曝光时，找到我威胁说：‘你家在哪我都知道，你可别乱来。’”但王雪莲并没有退缩，她反而晓之以理地去劝那传销“老大”，两个小时后，传销“老大”居然被她给说服了。
人物侧记
情系消费者的记者
王雪莲是中央电视台记者。
不怕艰难困苦，不惧威胁恐吓，近十年来她一直战斗在打假维权的第一线。凭着强烈的责任感和正义感，用自己的心血和汗水，采访制作出一部部维护消费者权益的优秀电视节目。
1992年，王雪莲参加了“中国质量万里行”活动，在历时三个月，行程万余里的采访活动中，她采制了大量揭露假冒伪劣产品损害消费者权益的节目。
1996年和1997年，王雪莲作为导演，参加了第六、七届“3·15”晚会的策划、组织和播出。
作为总导演，王雪莲还组织策划了1998年“3·15”主题宣传活动。在此次节目中关于精神赔偿的成功报道，可以说是中国消费者在走过知权、维权、护权的进程后，迈向尊权的新的里程碑。其中传销专题播出时，北京正召开两会。朱镕基总理看了专题没过几天，国务院就下了命令，要求在4月1日起禁止各类传销活动。还有一个专题，是云南一种青饲料机造成2500名农民的手被切断。在拍摄和制作这个专题的过程当中，王雪莲和同事将电视拍摄的手段和电视新闻的手法用到了极致，结果这个专题不仅反映了事实真相，而且引起了社会的广泛共鸣，引起了国家立法机关和执法部门的关注。就在晚会现场，国家技术监督局会同其他六部委第一次发布了《农机“三包”》的新规定。信报记者廖奇
发起“质量万里行”
1992年，王雪莲发起并参加了“中国质量万里行”活动。在历时三个月，行程万余里的采访途中，她采制了大量假冒伪劣产品伤害消费者的节目。在“中国质量万里行”活动中，王雪莲以维护消费者权益为突破口，以规范生产流通企业产品质量为重点，组织宣传报道。由于新闻媒体成功的报道，对《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的颁布和实施起到积极的促进作用。其中《卢阳热水器曝光记》专题节目在1992年“3·15”晚会中现场直播，引起政府部门的高度重视。此后国家主管部门把安全熄火保护装置作为燃气热水器的强制标准推广执行。由此减少了由于燃气热水器漏气造成的人身伤亡事故。
在王雪莲采访过的许许多多维权报道中，《少女贾国宇卡式炉爆炸毁容案》是她最难忘的。至今，她仍和贾国宇保持着联系，关注她以后的生活。当时，少女的祸从天降、无助、无援激起她强烈的新闻责任感。于是，继第一篇报道之后，第二篇、第三篇追踪报道相继推出。连续两年的关注，终于使贾国宇获得了较高数额的赔偿，并开创了我国因产品质量造成人身伤害要进行精神赔偿的先河。此后，国家有关部门出台了卡式炉的质量标准，使这一行业的发展有了规范。
随后，在多方面的共同努力下，王雪莲和同事创办了法制专栏节目《经济与法》。在历时一年的报道中，以最简捷、最直接的方式宣传普及法律知识，及时准确反映我国经济法律法规建立完善的进程和成就。
“98晚会”影响重大
“组织一台‘3·15’晚会，就如同打一场不流血的战役，是广大消费者的呼声和维权意识使我们有了战役成功的底气。”连续7年“3·15”晚会的成功举办，使消费者维权意识和生产、流通领域产品的质量意识得到增强。
其中1998年中央电视台的“3·15”晚会，据说创造了三项记录：一是“3·15”宣传活动中规模最大；二是现场直播时间最长；三是创央视第二套节目白天最高收视率。导演这台晚会的正是王雪莲。
这次晚会的主题是“为了我们的尊严”，晚会的内容在观众中引发的反响一浪高过一浪。在这一年的“3·15”宣传中抓住了主旋律，反映中国法制建设的进程和公众法律意识的提高，以“维护我们的尊严”这一高层次、具有跨世纪意义的主题来组织报道。
特别是节目中关于精神赔偿的成功报道，可以说是中国消费者在走过知权、维权、护权的进程后，迈向尊权的新的里程碑。其中内容中有两个方面影响特别大，一是对传销的曝光，二是对青饲料机的曝光。
在晚会现场，中央人民广播电台和中国国际广播电台与中央电视台实现三大台并机直播，向全国人民和世界各国介绍中国消费者运动和中国法制建设的进程，收到良好的社会效果和国际反响。特别是节目中向全国人民介绍中国消费者运动和中国法制建设的进程，受到良好国际反响。美国大使馆向该国国会报告说：从中国中央电视台1998年“3·15”的报道中可以看到中国在注重人权方面有了显著的进步。而且晚会主题的宣传活动不仅规模空前，更是宣传形式有声有色。白天6小时和晚上2小时的直播，是中央台继1991年“3·15”宣传活动以来，对这一主题多侧面、多角度、多地点、多层次、全方位的一次成功的战役性报道。
尽管如此，但王雪莲说，“行业垄断仍然存在，垄断性行业对消费者权益的侵犯仍时有发生，维权的道路还很长。真心希望消费者将来的投诉中，不再有血淋淋的控诉和触目惊心的案件。”
信报记者廖奇
| 
-- 给编辑写信