昆山成为国际标准化管理城市
2002年9月6日11:18 扬子晚报
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2002年09月06日维燕仲年
苏州电 近日昆山通过国际专家认证,率先成为国际标准化管理城市。
中国加入世贸组织后,昆山市城市管理部门大胆引进ISO9001:2000质量管理标准,用规范的城市管理模式来提高城市管理的水平,使城市管理更好地服务于经济发展,服务于百姓生活。
据了解,ISO质量管理注重城市管理的全过程,是目前城市一体化管理最标准的模式。昆山市城市管理从28个环节入手,使城市的管理职责、资源管理、服务过程,以及测量、分析和改进过程更为系统化,同时运用ISO质量管理体系的总目标和管理方针,建立一整套国际管理体系,进行一体化的审核和管理评审,消除了以往由于多个管理体系带来的混乱。
昆山通过ISO国际质量管理以来,城市管理打破了原有的观念,工作效果日益明显。近日昆山市顺利通过了德国RWTUV认证机构的质量体系认证。(维燕 仲年)(新华日报)
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