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1、私人银行业务宣传口号
客户需求，是我们创新的动力
全心全意，助您营造现代生活
2、私人银行业务综述
为了向广大私人客户提供方便、周到的银行服务，进一步推动私人银行业务的全面发展，我们在总行和分行、直属支行设有以个人客户为主要服务对象的私人银行部，加强了全行私人银行业务新产品、新渠道和服务功能的开发、推广工作，开办的零售业务品种和服务项目迅速增加。
目前，我们不仅开办了各类人民币、外币储蓄品种，还推出了个人住房贷款、助学贷款、汽车贷款、小额存单质押贷款等个人贷款业务，并且在代理保险、代收代缴各项公共事业费等中间业务方面也有较大的发展。我们开办了各类人民币、外币储蓄品种，并实现了本外币个人储蓄全国通存通兑（人民币、美元、港币）；为您设计了存单质押贷款、住房按揭、住房装修担保贷款、汽车消费贷款、个人助学贷款、留学贷款等各类个人消费信贷业务；利用“阳光卡”并借助于已开通的电话银行、网上银行渠道，向您提供“外汇宝”、银证转帐、手机“移动银行”、24小时自助银行等服务；对传统产品重新包装组合，推出代理保险、“大未来成长计划”等综合性、个性化的金融服务。
3、私人银行业务品种推介
储蓄品种
截止到99年底，光大银行的储蓄存款余额达到82亿元。开办的储蓄品种有：
人民币储蓄
人民币活期储蓄，不规定存期，储户可随时存取、存取金额不限。光大银行现已在国内36个城市实现人民币活期储蓄同城通存通兑，客户在一个网点开立活期储蓄帐户，可在同城其他营业网点营业时间内随时存取。
人民币整存整取定期储蓄，存期分为三个月、半年、一年、三年和五年期五个档次，到期一次支取本息。
人民币零存整取定期储蓄，开户起存金额5元，多存不限，每月存入一次，存期分别为一年、三年、五年三个档次，到期一次支取本息。人民币存本取息，开户起存金额为3000元，利息分月支取，存期分别为一年、三年、五年三个档次。
外币储蓄
开办的外币储蓄业务种类有：外币定期储蓄，存期分为三个月、六个月、一年和两年五个档次；外币活期储蓄；外币大额存单储蓄；国际汇兑；外币票据托收业务等。此外，还可应储户申请开具“携带外汇出境许可证”和“外汇存款证明”。外币存款帐户分为外汇帐户和外钞帐户，币种分为美元、日元、港币、英镑、德国马克和法国法郎。
储蓄通存通兑
光大银行在2000年7月1日实现本外币活期储蓄的异地通存通兑，凡持有光大银行本外币存折的客户，均可在任意一家光大银行网点办理通存通兑业务。
个人信贷业务简介
光大银行推出了多项面对个人客户的信贷业务品种，为个人预支未来财富，营造现代生活创造了便利的条件：
先存定期，后有急需----单质押贷款
您只需持本人名下的本外币定期存款存单及身份证，到开户银行提出申请，经银行审核批准后，由您与银行签订贷款合同，抵押存单交由银行保管，银行给您开出保管收据，贷款金额随后将转入您的活期帐户中，您就可以随时取用了。
存单质押贷款起点金额为人民币5000元，每笔贷款不超过质押存单面额的80%，外币存款按贷款发放日公布的外汇（钞）买入价折算成人民币计算；贷款期限不得超过质押存单的到期日，若为多张存单质押，以距离到期日时间最近者确定贷款期限，且最长不超过1年。贷款利率按人民银行规定的同档次短期贷款利率确定。
买了国债，急需现金----凭证式国债质押贷款
根据人民银行的规定，本业务所称的凭证式国债，是指1999年后（含1999年）财政部发行，有我行承销的以“中华人民共和国凭证式国债收款凭证”方式销售的国债，简称“凭证式国债”。凭证式国债质押贷款，是指借款人以未到期的凭证式国债作质押，从我行取得人民币贷款，到期归还贷款本息的一种贷款业务。
该贷款额度起点为5000元，每笔贷款不超过质押品面额的90%，办理程序比照存单质押贷款办理。
分期付款，细水长流----个人住房贷款
您提出贷款申请时，要先存入不低于所购住房全部价款的20%的存款作为首付款，剩余款项由我行发放贷款为您垫付，然后您用所购房产作抵押，由我行认可的保证人提供对全部贷款本息提供全程担保或阶段性担保，您只需按月还本付息，轻轻松松实现住房梦想。
贷款最高成数为八成，期限最长不超过30年，利率按照人民银行的规定；贷款期限在1年以内（含1年）的，到期一次偿清贷款本息，贷款期限在1年以上的，借款人应自使用贷款后第二个月开始按月偿还贷款本息。
买了房子，又要装修----个人住房装修担保贷款
它是指居民个人以装饰装修自用房为目的，以借款人或第三人所购住房，及其他具有所有权的财产作为抵押物或质物，同时由贷款人认可的装修商提供连带责任保证，从银行获得借款，并分期偿还借款本息的一种个人消费贷款。
贷款最长期限五年，单笔贷款金额一般不超过50万元，利率适用于同档次一般贷款利率，借款人需存相当于装修款20~30%的存款作为首付款，按月偿还贷款本息。
驾车驰骋在天地间，是我的梦想----汽车消费贷款
汽车消费贷款是指我行向申请购买汽车的借款人发放的人民币担保贷款，贷款人要提供由我行认可的质押、抵押或第三方保证；抵押、保证贷款必要时应购买信用保险或由销售商提供连带责任保证。借款人按月分期偿还贷款本息。
该贷款根据担保条件的不同，规定了不同的首付款比例，从四成到八成不等；贷款期限最长不超过五年；利率按照人民银行规定的同期贷款利率执行；贷款期在一年以上的，按月等额还本付息。
尝试一下，贷款购买耐用消费品----大额耐用消费品贷款
大额耐用消费品贷款是我行发放的用于借款人本人或家庭购买消费品的人民币担保贷款，用于购买与银行签定协议的特约商店中的个人消费品，单价在3000元以上，正常使用寿命在二年以上的家庭商品（不包括汽车、房屋）。
贷款人必须提供保证、抵押和质押等担保方式。首付款不少于所购商品的20%-30%，贷款最高额不超过10万元；期限通常在半年以内，最长不超过2年；利率按照人民银行规定的同期贷款利率执行，按月等额偿还贷款本息。
莘莘学子，寒窗苦读，学费高昂----个人助学贷款
个人助学贷款是我行向大专院校的学生发放的用于支付学费和生活费的人民币担保贷款，担保可采取抵押、质押和保证的方式，并达到我行认可的资信等级。
助学贷款额度不低于人民币2000元，不超过2万元，具体贷款额度根据个人资信评估等级和担保方式确定；贷款最短期限为半年，最长不超过5年；贷款利率按照人民银行规定的同期贷款利率执行，自还款期开始时按月等额偿还贷款本息，还款期的起始时间不得超过该借款人毕业后的第一个月。
海外求学，让我们成为您的坚强后盾----留学贷款
我行对部分或全部自费出国留学的学生提供的人民币担保贷款。借款人应持有国外留学学校出具的入学通知书或其他有效入学证明；已办妥拟留学学校所在国入境签证的护照。借款人需提供贷款人认可的财产抵押、质押或第三方保证。
贷款额度不超过国外留学学校录取通知书或其他有效入学证明上载明的报名费、一年内的学费、生活费及其他必须费用的等值人民币总和，最高不超过50万元人民币，同时根据担保条件而定，贷款期限最长不超过6年，利率按照人民银行规定的同期贷款利率执行，贷款期限在一年以上的；以每半年为一期，按期等额偿还贷款本息。
没钱也能玩潇洒----旅游贷款
您先选择一家我行特约的旅游公司，提出贷款申请，并提供以下证件或资料：个人身份证原件和复印件；户口本原件和复印件或近三个月内电话费、水、电、气、月帐单（任选其一）；工作证原件和复印件；个人及家庭配偶收入证明，如近两个月的工资单、代发工资折、单位开具的收入状况证明等；然后提供我行认可的抵押、质押和保证。
该贷款金额起点为2000元，最高不超过10万元。贷款期限最长不超过2年。利率按人民银行有关规定执行。贷款金额在1万元以下的，到期还本付息；贷款金额在1万元以上的，按月等额还本付息。
先核额度，随时取用，方便极了----个人综合贷款
您需要提供个人身份证明和收入证明文件，以及有关担保的证明材料；本贷款的担保方式包括抵押、质押、第三方保证及信用担保四种，可单独使用或组合使用。我行根据您提供的担保条件核定贷款额度，在总额度范围内，您可以随时支用贷款，真的方便极了。
该贷款额度最高达500万元，贷款期限最高不超过三年，利率按人民银行规定执行。贷款期限在半年以下的，按月还本付息或一次性还本付息；贷款期限在半年以上的，按月还本付息。
个人中间业务简介
光大银行99年在北京、上海、深圳和重庆等地推出了“阳光卡”的储蓄卡品种，利用这种便利的现代化手段，各地分行积极与电信、公路等公用事业单位联系，开办了各种代收付、代扣代缴业务，并借助已开通的电话银行、网上银行渠道，为客户提供服务便利，中间业务的品种也不断增加。
为您服务，方便您的生活----代扣代缴
利用个人活期储蓄帐户、阳光卡帐户和电话银行服务，光大银行现已开办多种代扣代缴业务，将客户在银行帐户里的资金按照约定的时间一次或多次划付给公用事业收款人，包括代收手机费、电话费、上网费、订报费、寻呼费等，极大地方便了储户的日常生活和家庭理财，也为银行增加了多项手续费收入。
全球同步，即期交易----外汇宝
经中国人民银行批准，光大银行2000年开始在上海等地开办了外汇宝（个人实盘外汇买卖）业务。客户只需在光大银行开立“外汇宝”帐户，就可以通过光大银行的网点或电话银行服务参加国际外汇市场的交易，将一种外币买卖成另一种外币。外汇宝业务可为个人手中的外汇提供保值、增值的机会。个人投资者可通过该业务把自己持有的外币转为更有升值潜力或利息较高的外币，以赚取汇率、利率差价和更高的利息收入，达到保值和增值的目的。
光大银行开办的外汇宝业务目前有10种币种可供客户交易，分别是：美元、日元、港币、英镑、德国马克、法国法郎、澳大利亚元、瑞士法郎、加拿大元和欧元等。交易最低起点为100美元或等值的其他外币。
客户申请办理个人实盘外汇买卖业务，可到光大银行开办此业务的营业机构开立帐户，存入一定金额的外币，并申请办理电话银行服务，签署《个人实盘外汇买卖协议书》即可进行有关交易。
个人理财服务简介
近年来，光大银行在办理个人业务方面，以传统产品为基础，通过对传统产品重新包装组合，不断推出满足客户需求的新产品，为客户提供个性化的、全方位的理财服务。
投保找银行，理财新观念----代理保险
98年，光大银行与平安保险公司签定了《保险代理协议》，99年又与中国人寿保险公司签定了《代收保险费协议》，光大银行可以为客户提供代收保险费及代理保险的服务。客户可以通过光大银行的网点购买银行代理的保险产品（代理险种的详细情况见各营业网点的宣传材料），也可以通过光大银行的活期储蓄帐户、阳光卡帐户及电话银行、网上银行服务办理首期和续期保险费的缴付。
帮您规划孩子的未来----大未来成长计划
要孩子有一个光明的未来，除了您的爱，还需要为他的前途早做准备。光大银行了解每位父母望子成龙的心愿，2000年伊始，在太原等地特别推出“大未来成长计划”。“大未来成长计划”兼备储蓄及教育功能，不但能帮助客户一点一滴轻松积累子女的教育费用，提前把未来最重大的一项开支有计划、有目标地解决，而且更在与银行往来的过程中，帮助客户进行理财，协助家长规划孩子的未来。
“大未来成长计划”为客户提供人民币活期、整存整取、零存整取、定活两便、自动转存、通知存款、外币存款和信用卡等8种本外币存款种类，并提供专项奖学金，定期举办各种文体比赛，协助客户在为孩子储蓄资金的同时，培养儿童的学习兴趣。
“大未来成长计划”通过积分的办法给选择光大银行的客户提供星级服务，当客户积分达到一定程度，便可得到光大银行赠送的保管箱和保险产品，并可根据积分的不同优先享受光大银行提供的助学贷款、出国留学贷款、创业贷款、婚嫁贷款和住房贷款等各项优惠服务。
打个电话，实现资金在银行与证券公司的划转----银证转帐
为方便股民客户进行资金划转，光大银行开通了“银证转帐”服务。客户只需在银行开立“阳光卡”帐户，就可以通过电话实现“阳光卡”帐户与证券公司保证金帐户资金的划转。客户通过银证转帐业务可以实现：1、将保证金帐户资金转至“阳光卡”内；2、将“阳光卡”帐户存款转至证券公司保证金帐户；3、随时拨打阳光卡客户服务中心电话查询帐户余额。
客户凭阳光卡、股东代码卡、保证金帐户卡和身份证，即可到光大银行特约证券公司保证金柜台免费申请此项服务。
自我操作，自我服务---- 24小时自助银行
2000年，光大银行将在上海、重庆、深圳、天津、昆明、武汉、福州、长春和沈阳等国内大中城市拓展阳光卡的商户和持卡人队伍，并为客户提供24小时的自助银行服务。
光大银行的自助银行内设有自动取款机、自动存款机、多媒体业务查询系统、对帐单打印机等，在部分自助银行内还设有夜间金库，客户可全天24小时根据需要自行操作，独立完成人民币存取款、帐户查询、打印对帐单等多项业务。自助银行为客户提供了一个舒适、方便、高效和安全的理财空间。
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