受到广大网民和厂商关注的 “3·15——‘我’喜爱的品牌调查”给“3·15”系列活动带来了新的内容、新的活力。本次网上调查活动通过消费者网上投票来推荐自己信赖和喜爱的产品品牌,公开展示消费者对品牌的喜爱度和喜爱理由。这次网上调查的主题是宏扬“真实、诚信”,结果是参与该活动的网民意见的客观反映。
今天,该调查活动结果终于在广大网友、消费者和媒体关注下揭晓。
本次“我”喜爱的品牌网上调查,从3月3日开始,截止到3月13日,共有330731名网友参与调查投票,有效票数达215614张;网上调查的页面浏览量达到120万PV,平均每天12 万PV;另外,通过EMAIL方式参与投票的网友人数也达到了8765名。在调查活动当中,本次活动还连续举行了9场“行业嘉宾聊天”,共有5400多名网友直接参与,“面对面”地与各行业专家、学者、政府官员就所关心的问题进行交流、互动。同时,由于投票采用了限制同一IP地址重复投票等诸多技术安全手段,本次活动得以在“公平”、“公正”的原则下,充分实现了网友“广泛参与,自由投票,客观调查”的初衷。
本次调查的结果显示,手机、汽车、电脑和电视四种品牌受关注的程度最高,占所有有效选票的61%。其中手机品牌中,网友最关注“款式”,达39%,其次是“价格”,另外,许多网友对手机的环保问题表示了关注。汽车品牌调查中,网友最关心的是“价格”,其次是“动力性”,两项达50%以上。网友对电脑的关注更集中在对“售后”的要求,许多网友在来信中对“电脑的三包”的规定寄予了厚望。电视产品调查中,网友关心电视“性能”的达到了42%,同时对电视的“环保”问题也提出一些希望。空调、冰箱类产品中款式和环保是最受关注。饮料产品口味依然受到最大的关注,其次是营养,价格。酒类产品,价格适中的大众产品是最受欢迎的。
本次活动受到广大网友包括各厂商的广为关注, 使3·15进一步成为消费者与经营者沟通、交流的“平台”。
这次调查集中涉及与大众生活密切相关的9类商品。所有类别产品都设立了个性化的调查选项,大部分产品都特别设立了环保和售后服务调查选项,因为环保是现代生活的重要标志,售后服务是企业真正履行自己对消费者承诺的直接体现。
本次活动对几个消费者关心的行业进行了调查、分析,所有参与的品牌均由网民、消费专家推荐和企业自荐,为了保证调查的公正性以及公平和公开性,调查不允许重复投票,网友投票时同一IP地址只允许投票一次,调查中间对数据采取不公开显示的方式,以避免对参与投票的网民产生诱导。
主办单位特别指出,本次网上调查旨在客观反映参加活动网民的意见,其结果不是颁奖授牌,只是参加品牌的参考数据,因此不做品牌排序、排名。
我“喜爱的品牌调查”活动结果如下:
手机综合 |
诺基亚 |
摩托罗拉 |
首信 |
厦新 |
TCL |
波导 |
三星 |
阿尔卡特 |
飞利浦 |
多普达 |
手机款式 |
诺基亚 |
摩托罗拉 |
TCL |
厦新 |
三星 |
手机功能 |
多普达 |
诺基亚 |
摩托罗拉 |
首信 |
厦新 |
手机信号 |
阿尔卡特 |
波导 |
诺基亚 |
厦新 |
摩托罗拉 |
手机环保 |
厦新 |
摩托罗拉 |
诺基亚 |
三星 |
飞利浦 |
手机售后 |
首信 |
摩托罗拉 |
诺基亚 |
波导 |
联想 |
冰箱综合 |
西门子 |
伊莱克斯 |
海尔 |
海信 |
LG |
TCL |
美菱 |
新飞 |
科龙 |
松下 |
冰箱款式 |
西门子 |
伊莱克斯 |
海尔 |
松下 |
科龙 |
冰箱功能 |
海信 |
伊莱克斯 |
西门子 |
LG |
美菱 |
冰箱环保 |
西门子 |
海信 |
海尔 |
新飞 |
TCL |
冰箱售后 |
海尔 |
美菱 |
伊莱克斯 |
LG |
新飞 |
电脑综合 |
TCL |
联想 |
IBM |
方正 |
宏基 |
戴尔 |
实达 |
清华同方 |
康柏(惠普) |
苹果 |
电脑价格 |
联想 |
TCL |
戴尔 |
方正 |
实达 |
电脑款式 |
苹果 |
IBM |
宏基 |
TCL |
康柏 |
电脑售后 |
联想 |
TCL |
戴尔 |
IBM |
方正 |
电脑配置 |
戴尔 |
宏基 |
TCL |
IBM |
清华同方 |
汽车综合 |
奥迪 |
雅阁 |
帕萨特 |
别克 |
波罗 |
宝来 |
长安福特 |
富康 |
夏利2000 |
中华 |
汽车外型 |
奥迪 |
帕萨特 |
雅阁 |
波罗 |
别克 |
汽车内饰 |
雅阁 |
宝来 |
风神 |
派力奥 |
奥迪 |
汽车动力性 |
捷达 |
猎豹 |
帕萨特 |
桑塔纳 |
切诺基 |
汽车价格 |
奥拓 |
吉利 |
夏利2000 |
富康 |
奇瑞 |
汽车安全性 |
奥迪 |
长安福特 |
富豪 |
别克 |
中华 |
洗衣机综合 |
海尔 |
惠而浦 |
西门子 |
小天鹅 |
伊莱克斯 |
松下 |
LG |
荣事达 |
金羚 |
三洋 |
洗衣机性能 |
惠而浦 |
西门子 |
伊莱克斯 |
松下 |
三洋 |
洗衣机价格 |
海尔 |
金羚 |
小鸭 |
小天鹅 |
荣事达 |
洗衣机款式 |
西门子 |
荣事达 |
LG |
惠而浦 |
松下 |
洗衣机售后 |
海尔 |
西门子 |
三洋 |
小天鹅 |
LG |
空调综合 |
海尔 |
海信 |
格力 |
LG |
美的 |
春兰 |
三菱 |
松下 |
科龙 |
伊莱克斯 |
空调款式 |
LG |
三菱 |
美的 |
春兰 |
科龙 |
空调功能 |
格力 |
海尔 |
LG |
松下 |
伊莱克斯 |
空调环保 |
海信 |
美的 |
松下 |
格力 |
春兰 |
空调售后 |
海尔 |
格力 |
海信 |
春兰 |
美的 |
电视综合 |
海信 |
长虹 |
TCL王牌 |
海尔 |
创维 |
飞利浦 |
索尼 |
LG |
三星 |
东芝 |
电视性能 |
海信 |
海尔 |
索尼 |
LG |
三星 |
电视价格 |
长虹 |
海信 |
TCL王牌 |
创维 |
海尔 |
电视款式 |
TCL王牌 |
海信 |
飞利浦 |
东芝 |
三星 |
电视售后 |
长虹 |
海信 |
海尔 |
TCL王牌 |
创维 |
电视环保 |
海信 |
LG |
创维 |
飞利浦 |
松下 |
白酒综合 |
茅台 |
五粮液 |
金六福 |
红星二锅头 |
|
|
白酒价格 |
红星二锅头 |
郎酒 |
浏阳河 |
白酒包装 |
茅台 |
金六福 |
孔府家酒 |
白酒口感 |
茅台 |
五粮液 |
小糊涂仙 |
啤酒综合 |
百威啤酒 |
燕京啤酒 |
青岛啤酒 |
喜力啤酒 |
|
|
啤酒包装 |
喜力啤酒 |
百威啤酒 |
青岛啤酒 |
啤酒价格 |
燕京啤酒 |
珠江啤酒 |
哈尔滨啤酒 |
啤酒口感 |
百威啤酒 |
嘉士伯 |
蓝带啤酒 |
葡萄酒综合 |
长城 |
王朝 |
|
|
|
|
葡萄酒包装 |
长城 |
丰收 |
王朝 |
葡萄酒价格 |
长白山野山葡萄高级红酒 |
龙徽葡萄酒 |
通化 |
葡萄酒口感 |
张裕 |
王朝 |
长城 |
汽水综合 |
可口可乐 |
百事可乐 |
健力宝 |
非常可乐 |
|
|
汽水口味 |
可口可乐 |
雪碧 |
百事可乐 |
汽水价格 |
健力宝 |
非常可乐 |
芬达 |
汽水营养 |
红牛 |
醒目 |
鲜橙多 |
果汁综合 |
汇源 |
露露 |
椰树 |
|
|
|
果汁口味 |
汇源 |
露露 |
椰树 |
果汁价格 |
汇源 |
椰树 |
|
果汁营养 |
露露 |
椰树 |
茹梦 |
矿泉水综合 |
娃哈哈 |
乐百氏 |
农夫山泉 |
|
|
|
矿泉水口味 |
乐百氏 |
娃哈哈 |
农夫山泉 |
矿泉水价格 |
娃哈哈 |
乐百氏 |
农夫山泉 |
矿泉水营养 |
雀巢矿泉水 |
乐百氏 |
屈臣氏 |
(单项数据前5名,综合数据前10名,排名不分先后)