“有愿意提前进站上车的旅客,请交10块钱到雅座候车室。”3月12日晚上8时半,记者在长沙火车站看到,面对熙熙攘攘的旅客,一位身穿铁路制服的女士手拿扩音器大声招呼。在这位女士的吆喝下,陆续有乘客到门口购买标价10元的地税票据。 记者来到该站候车室二楼,发现右边有一候车室,购买了10元雅座火车票的旅客,无论车次和座别,都可以在这里候车。一位挂021号候车室女服务员看到记者欲走进去,立即就说:“这里是雅座候车,可以提前进站上车,请先买10元票。”在记者出示证件后,这位自称姓刘的服务员立即否定了自己刚才的说法,并解释:“这里可以提供茶水,属于经营性服务,并不能提前进站上车。” 在服务员自称的雅座里,记者注意到,这里的服务与其他普通候车室里有些不同:座位是单个的沙发椅,旅客可以喝上热茶水,不时有人打扫地面。 记者又来到一楼的几个普通候车室,发现在这里候车的人明显多于雅座,候车环境也明显差于雅座。针对长沙车站让交纳10元的旅客提前进站上车的做法,一些旅客表示了不满。 邵阳籍旅客陈明善不解地说:“买的票都一样,为什么交了钱的人就可以提前上车?这不是欺负我们民工吗?” 湘西土家族苗族自治州一位姓龙的旅客告诉记者,他经常在长沙车站乘车,知道长沙车站这个规矩已经实行了很久,交了10元,不仅坐得舒服些,还可以提前进站上车,免受拥挤之苦。在运输繁忙季节,车站的这一生意“好得不得了”。 江苏徐州一位姓覃的旅客认为,车站为旅客提供更加舒适的候车条件,并以此收取适当的费用,符合经济规律。但如果让旅客提前进站上车就不合适了。他说,旅客们买的票是同等次的,就有权平等享受上车的权利,包括上车时间上的平等。但车站收取了一些人的费用,而将提前进站的权利让给这些人,就从客观上剥夺了其他人同时上车的权利。在旅游旺季,由于无座票比较多,谁先上车,谁就可能获得好的站位或乘坐的地方。就那些没有交10元的旅客来说,因为车站的收费,使他们失去了和其他无座票旅客一样的竞争的权利,这无论如何是不合理的。 记者在长沙火车站随即访问了其他12位旅客,他们都觉得这种做法“不合适”。 一位业内人士指出,从上车时间的权利看,持同等次票的旅客显然应该享受平等的上车时间竞争。这种竞争存在的处所是车厢而非车站,而车站和列车是两个不同的场所。长沙火车站的这一做法,显然就是通过收费的方式将本不归自己管辖的车上权利夺取过来,并继而侵害了其他旅客平等上车的权利。 晚上9时20分左右,欲乘坐T62次列车的记者和其他买了10元雅座票的旅客一起通过长沙车站雅座候车室进入站台,发现列车还未到站,而其他没有买10元雅座票的旅客都在候车室里等着,看来,提前进站上车确实是雅座候车的便利之一。 陈杰人
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