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“爱美之心，人皆有之”，随着女士对自己脸面的日益重视，西安的美容业也是越来越繁荣。据统计，西安城区内现已有美容美发门点1500多家。随着美容店的增多，美容价格一落再落，比如皮肤护理最初最少也要30元一次，但目前已普遍降至10元一次，有的几元钱即可，还有的甚至打出免费牌。价格大降到底是挤干了美容业的暴利成份，还是商家暗藏有什么陷井呢？记者近期对此进行了调查了解。 未受培训 匆匆上岗 陈小姐应聘于一家化妆品公司后，被派到我市一家商场内，每天向过往顾客发放免费美容卡，“邀请”她们去商场内设的美容店做美容。大约发了一个星期后，一位原先做美容的小姐辞职不干了，于是她被临时调任为美容师，从未受过培训，也从未给人做过皮肤护理的她照猫画虎地为一位顾客做了皮肤护理，没想到做完后，顾客还连夸她手法熟练，做得不错。据陈小姐介绍，店里的美容师跟她其实都差不多，接受过系统培训的没有几个。 使用低价劣质产品 如果让消费者自己去购买化妆品，那么没几个人会主动去购买低价劣质产品，但低价劣质美容产品却大摇大摆地进了一些美容店的门，并被用在了无数消费者的脸上。据一位业内人士介绍，一些小型美容店往往购回二三十元一套的美容产品，一套一般能用一二十位顾客，照此计算虽然一位顾客只收10元钱，但也有赚头。 某些美容项目糊弄人 时下非常流行果菜美容，其提倡的纯天然概念较受欢迎，但个别美容店却拿此糊弄人。有美容师揭露，她们店里一根黄瓜能做四五个人，将黄瓜捣碎，加些面粉、自来水一拌，然后冻在冰箱里，用时挖出来一些，顾客根本不知道里面到底是些什么东西。还有的为降低成本，用普通按摩油替代减肥、丰胸用精油，实际起不到什么作用。 推销产品才是真 有些美容店将美容项目价格定的很低，甚至免费赠送，其目的是为了推销产品，从产品销售中赚取利润。一位美容小姐告诉记者：她一个月的销售任务是3000元，提成是20％，为顾客免费美容都是幌子，至于产品质量到底如何她也说不清。 对上述现象，陕西省美容化妆品业协会权威人士表示：美容业的成本是明摆着的，设备、仪器、人员培训、消毒、耗材费用等，现在西安美容行业为争夺客源相互压价，为赚取利润，经营者自然会想方设法降低成本，坑骗顾客，应尽早摆脱恶性竞价的局面，使美容业健康发展。 一些消费者则呼吁：由于美容行业在信息上具有极大的不对称性，顾客对于经营方的信息知道很少，又不具备分析判断美容质量的能力，因此有关执法部门应加大对美容业的监管，让劣质产品远离美容店，严格控制从业人员的进入等，使美容业自已先美起来。 记者 李秋玲
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