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联想手机，不看美女看什么 手机似乎总是伴随着俊男和美女，随着梁咏琪成为科健手机代言人，似乎代言人已经成为了国产手机的标志，各大明星成为了国产手机冲锋陷阵的先锋。因此当联想手机广告上那位颇具东方女子韵味的美女不断地出现在电视和报纸上的时候，人们理所当然地想“这是联想手机的形象代言人吧？” 而事实上，来自联想手机方面的消息是：“目前广告里出现的仅仅是模特我们暂时没有请形象代言人的计划。”——看来，那些准备看联想手机形象代言人的人得等些时间了。 在各个手机厂商大打美女牌的时代，联想集团却自辟蹊径大谈特谈自身的研发实力、与国际厂商的技术合作，人们这才缓过劲来——原来联想主打的是科技牌，看惯了美女，觉得科技还是挺陌生的，尤其是对国产手机而言？国产手机是否有资本打科技牌？打科技牌的出路何在？ 为什么打科技牌 笔者认为，作为品牌运营的手段，“美女”和“科技”在任何时期都是无可厚非的。然而在这个竞争白热化的时期，种种的造势手段都只是建立在企业实力基础上的一种差异化措施，而我们和大型跨国公司之间的差距，并不是落后在这些市场手段上；作为企业竞争底层建筑的技术能力，才是决定当今全球手机产业生态格局的关键，才是我国企业赶超国际手机的关键。技术主导市场，这是为手机产业发展历史所证实的定律。 专家分析，推动手机发展的动因有两个，一个是他作为通话通信工具的不断发展的“功能特征”，另外一个是人们对于手机所赋予的“文化特征”。手机产业发展已历经“技术功能驱动时代”、“个性化需求驱动时代”并终将走向“服务需求驱动时代”。这三个主要阶段，脉络清晰地体现了技术在产业发展过程中的主导作用。手机市场需求的产生、创造，及其满足，根本上都是由技术的推进而实现的，这一规律也必将主宰着手机业发展的将来。 手机发展之初，是一个“技术功能驱动”时代。这一阶段内，手机的更新换代都是基于通信与芯片技术的革新。这一演变进程在国内的手机应用发展中体现得尤为明显：首先手机的发明本身就是通信技术推动的结晶；随即大砖头模拟手机体积不断减小，直至出现灵巧的数字制式手机，这一系列的进步必须归功于芯片与通信制式的突破；而在人机界面上，从英文界面到中文菜单、中文电话本、中文短消息等等，都是手机软件的研发不断突破的成果。在这一阶段，行业特征显著地表现为用户的选择取决于手机技术在关键功能上的突破，而消费者和制造商共同追求基本功能的完善。从手机诞生一直到2001年基本通讯功能完备，科技主宰了这个“技术功能驱动”的时代。 随着基本通讯功能得以完善，顾客的需求出现了多样化的趋势，这就进入了“个性化需求驱动”的时代，文化特性表现得更加充分。手机如今已经是时尚和个性的最好表现载体，“个性”、“魅力”、“时尚”成了手机促销中最打动用户心弦的词汇。手机功能的增强也使它不再局限于通话功能，节日问候、信息传递甚至谈情说爱都成了手机的新使命。但是我们仔细分析的话，个性化特征需求都是立足于技术功能之上。制造商接收到的个性化需求信息必然要通过业已掌握的技术能力方能实现；而另一方面，无效的、难以达到的“需求”则作为非市场信息而被设计过程过滤掉。从这个意义上说，个性化的需求归根到底是由技术的进步所满足的，例如MP3、可换彩壳和一键上网等都是技术对个性需求满足所带来的成果。从2001年开始，我们进入这一时代；技术作为联系供应和需求双向交流的媒介，促成了需求的表达、实现以及创造，成为了产业英雄。科技是主宰了这一时代产业发展的最底层因素。 而面对3G即将为我们带来的“服务需求驱动”时代，我们依然无法脱离技术的主导性作用。在宽带时空里，由于数据载流的大幅提升，用户的需求得到了更大的诱发空间；用户的注意力将由基本的配置和功能转而侧重于厂商所提供的增值服务。这不仅仅意味着在原有数据服务中的更大流量，同时它还需要在互连互接上信息的衔接和处理；最重要的是，与不同的设备进行互通本身，作为一种技术创新，也越来越多的将被用户要求，而引入到3G的手机领域中来。这就为制造商带来了更广义的技术需求，我们必须得通过对宽带数据中的内容不断充实优化，必须得充满想象力地不断创造出新的互联服务，才可能带来用户满意；而这一切，都需要技术的飞快进步作为保证。这就将对技术进步的需求提到了一个更高的层面，从而在三网合一的背后，必然是竞争者在技术开发领域激烈的竞争；而这种科技竞争所带来的影响，又必然通过市场优势的反应而不断增强。 在3G时代的激烈竞争，已经提前向我们揭开了大幕。爱立信等国际巨头主动在2G市场退潮，转而与多家巨头结成面向3G的研发联盟，充分昭示了下一场技术风暴的临近。巨头们的战略转变充分印证了技术主导市场的规律性；我们必须赶上国际手机发展的主流方向才有可能赢得市场。 国产手机打科技牌，行吗？ 众所周知，在手机的技术研发领域，国内手机处于下风，多数手机厂商在作者贴牌的工作。因此，通过美女帅哥取得消费者的喜爱似乎成了一条屡试不爽的着数。但是此次联想集团却独辟蹊径打科技牌，有没有出路呢？ 答案是肯定的。目前全球手机业给我们提供了极好的发展机遇。首先是手机制造技术的发展使产业链产生了革命性的变化。巨头垄断的格局已经为技术进步所打碎，专业化趋向使得手机的价值链逐步分解，使得企业能够专注于其中的特定环节，从而带来了“专业化大联合”的全新格局。其次，3G将把人们带入全新的宽带纪元，它在综合服务中带来的复杂性以及在标准争夺中的不确定性也将为市场格局的变动带来了充分的空间。这种市场轨迹的断裂为我国通讯设备制造商提供了跳跃性赶超的绝好机会，若能先行进入建设市场网络，培植强大的用户力量，协同合作伙伴的成长，后进者就有实现追赶的可能。同时，联想集团还通过一系列的联盟、合作来加快技术推进的步伐；联想与厦华的联合，更积累了国内一流的手机研发能力，从此次联想发布的主打产品G808来看，其具备四十和弦铃声及GPRS CLASS 10等功能均有力地证明了联想在手机研发方面的实力。 此外，从联想集团等一批企业而言，打“科技牌”不是凭空而谈。联想作为国内IT业界的领头企业，在PC、PPC领域积累了大量的研发经验，这些经验不仅仅有利于他们目前的技术推进，而且在将来的三网合一时代，在提供整体的信息服务，以及实现所有信息终端产品之间的互联互通上，联想这样的IT厂商无疑将具有战略上的优势。 归根到底，手机作为一个产业整体，是技术在其发展过程中起到了主导型的作用；企业要想赢得产业竞争优势，必然要跟上整个产业的发展趋势；只有技术研发的推进，才能作为企业竞争的关键因素，引发根本性的产业变迁。国产手机的根本性崛起，必须依靠在技术研发上的修行磨练。我们坚信，在不久的将来，国内的联想们必然会掀起新的一轮手机浪潮；而这次，是以科技的名义。
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