主持人说:各位网友非常关心韩主任，因为韩主任负责消协的法律投诉。请韩先生介绍一下工作。

　　消费者协会是依据消费者权益保护法成立的，其中很重要的一个任务就是受理消费者投诉。在我们消费者协会从中国消费者协会到各地消费者协会都有一个投诉处理的受理部门，我是属于这样的部门。另外在我们中国消费者服务还担负着和国家有关部门协调，并且出台一些保护消费者有关的法律法规，我们也在中国消费者也有这样的任务，我在这个部门负责这两项工作。

　　刚刚郭经理说的，关于手机的三包规定，我们中国消费者协会和技术监督部门、工商部门以及信息产业部一起在他们制定法规的时候，征求了我们的意见，而且我们也把消费者对于这方面的要求和意见反馈给他们，制定这样一个规定。