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(二零零二年六月五日、香港)神州数码控股有限公司(「神州数码」或「本集团」、股票代号：0861)今天宣布截至二零零二年三月三十一日止年度经审核全年业绩。 本集团二零零一/零二年度全年营业额为10,521,000,000元(港元、下同)，较去年同期的 8,570,000,000元增长23%；股东应占溢利为171,391,000元，比去年同期的141,721,000元的增幅达21%。每股盈利为20.4港仙（港分）；董事会建议派发末期股息每股6.98港仙（港分）。 神州数码主席李勤说：“加强内部管理提高运作效率一直是集团的重点工作。正是由于管理层稳健务实的经营风格，审时度势主动应变的能力，以及高效的组织结构，才能够使集团在中国IT业持续放缓的情况下继续保持良好的增长。” 回顾期内，本集团三大主要业务—分销资讯科技产品、系统集成及网络产品业务分别占集 团营业额的77%、17%及6%。 按照IDC的报告。2002财年神州数码在国内IT分销领域继续保持绝对的优势。2001年， 神州数码销售收入稳居国内IT产品分销商之首，几乎等于第二名和第三名之和。 神州数码同时也是国内销售收入最大的专业系统集成商。在中国集成市场中，神州数码的 营业额分别在政府、金融及电信行业分别占第一、第一及第三位，以销售总额$280.7M位居 第一位，超出第二名$87.9M。 在分销资讯科技业务产品方面，由于整体IT行业去年缺乏创造性新产品的拉动，低端产品同质化日趋严重，厂商间竞争加剧，对分销业务的毛利率产生很大压力。但另一方面，由于本集团在高端IT产品上的销售增长高于集团的平均增长水平，这在一定程度上弥补了毛利所受的压力，使分销业务的毛利依然维持在7%的水平。作为向通讯和消费类IT产品拓展的重要一步，集团在二零零一/零二财年新增加了移动电话的分销业务，与国内手机品牌科健及国际著名品牌阿尔卡特(Alcatel)、诺基亚(Nokia)分别签署了代理分销协议。 在系统集成业务方面，在经过了内部组织结构的调整及发展方向的重新定位后，竞争力得到了明显提升，业绩取得了高速增长，销售收入增长了39%。集团在金融、电信和税务行业的应用软件在各自行业内得到了更广泛的应用。在金融领域，集团Sm@rtBanking 系列应 用软件在新兴股份制银行、区域城市银行及农村信用联社等系统中扩大了用户基础。 Sm@rtBOSS 系列软件在为辽宁、安徽、河南三个省成功实施后，将会为总数超过一千万 中国移动的手机用户提供计费等运营服务，使之成为在中国移动通信领域用户数量最多的业务运营支撑系统。CTAIS税务解决方案也在国税和地税两级税收征管系统中得到了进一步的推广和使用。为开拓极具潜力的ERP市场而与台湾鼎新计算机股份有限公司合组的神州数码管理系统有限公司，在正式开业仅两个多月的时间里，营业收入已突破了人民币一千万元，超过了最初的预期。 网络产品业务在经历了第三和第四财季销售收入下滑后，本集团与合资方台湾友讯科技股份有限公司在合资公司未来发展战略和产品定位方面有不同的见解。目前正在与友讯协商洽购其在合资公司中的股份，以独立发展网络产品这一拥有巨大潜力的市场。为此，集团将引入新的产品和合作伙伴，并加大在产品研发上的投入，开发出更适合中国市场的应用型网络产品。 回顾期内，集团管理层在库存风险管理和应收帐的控制方面花费了巨大的精力和时间。为对库存实施有效的管理，要求销售人员每周要对所辖领域内下一周的销售作出预测，并把预测的准确率作为对销售人员业绩考核的一项关键指标。此一措施的推广取得了显著效果。为对应收帐风险实施有效的监控，集团组建了专门的团队对集团所有的客户进行了系统的信用评估，并在此基础上严格监控所有客户的还款记录。通过不断完善应收帐的监控系统，使集团的应收帐水平得到大幅度改善。由于对以上两项重要风险的有效控制，使集团整体的财务状况更加强壮，为集团下一步的发展提供了坚实的财务保障。 展望集团未来的发展方向，集团对现有业务作了新的战略定位，并确立了网络解决方案、软件和IT服务，及供应链管理三个新的业务模式。 神州数码总裁兼首席执行官郭为说：“我们认为以互联网为基础的电子商务，在经历了网络经济泡沫破裂的荡涤洗礼后，呈现出更加清晰的发展前景。中国社会正处于网络基础设施的搭建，以及企业内部操作流程的改造和信息化的阶段。我们预期未来的三到五年，在逐步完成了内部流程的信息化、网络化之后，中国电子商务的发展将过渡到企业与企业之间的交易将全部会由基于互联网的技术来实现，进而使互联网的应用渗透到社会生活的各个方面，真正释放出其巨大的潜能。同时，我们也相信，在电子商务在中国的企业和社会不断得到应用普及的过程中，中国的IT行业也将逐步从现在的以技术、产品为导向的经济，向以客户为中心、以服务为导向的经济转变。” 基于以上对宏观趋势的判断，管理层认为应用网络产品及服务市场在现阶段有着巨大的发展空间。这也正是集团三个新业务模式中，网络应用解决方案的发展空间所在。 对于企业内部及企业之间的信息化过程，和即将出现的庞大的IT服务市场，集团确定了以发展行业应用软件，并以软件为核心的服务的业务模式。为使软件业务有更明确的业务发展定位和考核激励机制，集团在本财年实行了把软件业务从传统的系统集成业务中剥离出来的结构调整。管理层相信，拥有符合行业客户需求的、技术领先、具有竞争力的行业应用软件，将是集团未来在金融、电信、政府及ERP市场完成向以客户为中心的服务模式转变的最终制胜因素。为此，集团在未来的二、三年内，将会加大对行业应用软件研发上的投入。同时，也会采用诸如策略联盟、投资及收购等手段，来迅速扩大集团在相关领域里已有的优势。 此外，在未来的二到三年的时间里，传统的IT产品分销领域也将会发生深刻的变化。简单的“搬箱子”式的经营模式，在激烈的市场竞争中将很难再有生存空间。因此，需要重新审视与供应商之间现有的合作关系，并需要改变经营模式去适应来自供应商和客户的新的需求。从这个意义上讲，上游供应商也是神州数码提供服务的客户。集团将在三个方面为上游供应商提供服务：风险(包括库存风险与应收帐风险)控制与管理；网上交易及物流配送服务，以及市场营销与销售服务(包括售前及售后)。而对于下游客户，集团将延伸营销与物流配送体系至二类和三类城市，以更加贴近最终客户，减少流通环节，提高运作效率和市场响应速度，为最终用户提供质量更高的服务。这种业务模式的变化，将使神州数码传统的IT产品分销业务逐步转变为提供供应链管理的新的服务型业务模式。
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