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广州地铁说磁卡余额如数全退 请注意退款或换票日期
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2002年12月29日16:19 羊城晚报
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本报连续报道引起市民极大关注
请大家注意退款或换票日期：明年1月6日-7月6日
本报讯 记者韦为报道、通讯员许东雨报道：广州地铁总公司前天就市民关心的地铁磁卡储值票问题进行了公告。公告说，地铁磁卡储值票可按余额如数退款；并提醒大家：磁卡储值票退款或换票，将从明年1月6日起至7月6日进行。
本月26日，本报头版刊出《磁卡退换为何要等三个月？》的消息，地铁公司解释了三点原因；27日，本版又刊出了地铁公司说磁卡余额在20元以下的可退款，余额在20元以上的可换成储值票的消息。两天的报道引起了读者和市民的极大关注。
地铁公司的公告说，从2003年1月6日起至2003年7月6日，持有地铁磁卡储值车票的乘客，在地铁运营时间内，可在地铁一号线16个车站退款或换票，并按可享受一次尾程的优惠政策，赠发可乘坐全程的单程票一张，该票在换票当日起的7日之内有效。具体办法是：
1、可按磁卡的余额如数退款；
2、乘客也可根据需求，分别选择兑换同类、等值的地铁普通成人IC卡车票、老人半价IC卡储值车票、学生IC卡储值车票，并交纳20元IC卡车票押金（也可扣除20元磁卡余值作押金）；
3、如果要求兑换羊城通，须按照羊城通50元整额充值的要求，对不足部分补足差额，并交纳30元押金。
地铁总公司表示对由此给乘客带来任何不便深表歉意，并希望得到乘客的谅解。
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