| |
货物没保险丢失索赔难目前只能按照快递公司标准赔偿
| |
| | |
2002年12月7日12:33 南方网-南方都市报
| |
|
本报讯 (记者沈永淳)委托快运公司快递货物却不慎遗失，由于没有购买保险，与快运公司交涉多月都没有索赔成功。昨日，一公司经理向记者诉说他的索赔经历。消委会提醒消费者，办理货物快运时购买保险是最有效的避免损失办法。
据某公司的张先生称，该公司在今年8月23日委托深圳市勤诚快递有限公司发一批货物到广西柳州，当时公司业务员本来要购买保险，但是快递公司业务员称没有必要购买，业务员就没有办理保险。3天后，公司打电话到柳州联系，对方称有一件货物没有收到，他马上与快递公司联系，后证实货物在运送过程中遗失。
对货物丢失双方没有异议，争议的焦点是赔偿。张先生称，丢失的货物价值1万多元，但是快递公司以他们没有购买保险为理由，称只能按照每公斤100元的标准赔付，与他们希望的赔偿相差甚远。勤诚快递有限公司的石主任则称，根据公司规定，如寄件人在托运快递时没有购买保险，按首1公斤人民币100元，续1公斤人民币30元赔偿，他们只能按规定赔偿。对张先生所说的业务员告诉客人不用买保险的投诉，他予以否认。
消委会有关人士表示，目前国内还没有相关法规明确此类赔偿，一般只能按照公司的理赔规定来理赔，但是这些规定一定要预先让顾客知道。市民最好购买保险，否则货物一旦丢失，要原价赔偿十分困难。
|
| |
|
Untitled Document
|
